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人人都是产品经理3个关键点，塑造品牌专属内容( 三 )



人人都是产品经理3个关键点，塑造品牌专属内容
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该广告在传达一种环保主义价值观 ， 这跟很多户外活动爱好者的理念非常吻合 ， 既拉近了品牌和用户之间的精神距离 ， 甚至还吸引了有同样价值观的新顾客 。 虽然这个广告呼吁大家不要买 ， 但第二年 ， 这家户外品牌的销售额 ， 反而倍增 。
同样输出环保价值观的品牌 ， 还有很多 ， 例如：FREITAG、无印良品 ， 甚至连博柏利、香奈儿、爱马仕等32家时尚公司也签订了环保协议书 。
除了环保 ， 还有很多价值观都倍受年轻一代欢迎 ， 如：匠心、玩乐、健康、美等 。
其中 ， 在“美”方面做得最好的 ， 要数多芬 ， “美”的价值观 ， 在它手里 ， 被发挥得淋漓尽致 。 历年 ， 多芬围绕着“女性之美” ， 创造了众多口碑极佳的内容 ， 这些内容都贴合了用户的价值观 ， 自然引发不少关注 。
如：2018年 ， 邀请郭晶晶等六位杰出女性 ， 分享她们在逐梦路上肌肤的改变 ， 树立“肌肤因经历而美丽”的新式审美 。

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2019年 ， 多芬希望每一位女性都能够被看见 ， 在全球范围内发起了“让我们看见ShowUs“的活动 ， 携手全球女性 ， 建立全球最大的真实女性照片库 。

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相反 ， 如果品牌内容不尊重用户的价值观 ， 很容易在社交媒体上 ， 受到用户群而攻之 ， 甚至遭遇封杀 。 同样谈美 ， 京东美妆就是很好的反例 。
前两年 ， 京东美妆在快递箱上 ， 堂而皇之出现了一句广告语：不涂口红的你 ， 和男人有什么区别 。 印有这句文案的快递箱照片 ， 在微博上被曝光之后 ， 迅速引发了网友的愤怒讨论 。 大多数网友认为 ， 这句广告语带有性别歧视 。 幸亏京东美妆的反应及时 ， 立即在其官方微博上道歉 ， 称该文案“不妥” ， 并承诺立刻召回相关快递 ， 才进一步减少损失 。

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写在最后
文章最后 ， 我还想唠叨两点：
1、正如前面所说的 ， 利益点、文案风格、价值观 ， 三者可以独立为内容 ， 但如果想内容效果更上一层楼 ， 最好叠加运用 。 例如 ， 当普及专业知识时 ， 可以定好文案风格 ， 结合目标用户的价值观 ， 输出内容 。 或者在跨界时 ， 选择吻合自身调性的品牌跨界 ， 跨界玩法要贴合用户的价值观 。
2、由于载体的限制 ， 本文所列举的例子 ， 只能以点带面 ， 点到为止 。 如果想深究 ， 可以顺着上面提及的品牌 ， 细致翻阅它们的文案和相关文章 。
注：图片没有标明“（??自行整理）”的 ， 均来源于网络 ， 图侵即删 。
本文由 @吴说百道 原创发布于人人都是产品经理 。 未经许可 ， 禁止转载
题图来自Unsplash ， 基于CC0协议


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