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锌刻度中国流媒体的“奈飞”之路，为什么总跳不过广告？



锌刻度中国流媒体的“奈飞”之路，为什么总跳不过广告？
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撰文/黎文婕
编辑/佘倩文
下班之后 ， 在沙发上蜷缩起来 ， 打开一方屏幕 ， 选择一个视频平台 ， 剧情开始上演 ， 上班族刘琳琳也就此进入了每日固定的放松时刻 。
为了充分满足这短暂的闲暇 ， 90后刘琳琳成为了“优爱腾”以及搜狐、人人视频、西瓜视频等多家流媒体的付费用户 ， 每个平台的会员费15元至20元不等 ， 再加上一些单独付费的剧集 ， 她每月将花费近100元 。
“花一点零花钱 ， 获得免看广告或者超前观看更新剧情的权利 ， 能够让自己的观剧体验更好 。 ”刘琳琳觉得值得 。
近年来 ， 正是付费用户刘琳琳们 ， 支撑着中国音视频流媒体的发展 ， 也激发着一颗颗中国版Netflix的野心 。
2019年上半年底 ， 爱奇艺率先宣布会员数过亿 ， 随后腾讯视频也宣布会员数过亿 ， 优酷虽然没有公开具体付费会员数量 ， 但也晒出平均每日订阅人数同比增长47%的好成绩 ， 国内视频网站的亿级会员时代随即到来 。
据市场研究和数据服务公司IHS Markit预测 ， 到2020年 ， 中国流媒体平台用户每年的订阅费支出将达到160亿元 。
然而 ， 当中国的流媒体们刚看到希望 ， 付费用户们的热情却似乎开始消退 ， 而罪魁祸首之一则是广告和续费问题 。
那些即便开了会员也难以“跳”过的广告 ， 阻碍着刘琳琳们点下续费键 。
日前 ， 浙江消保委就“九大问题”约谈了爱奇艺、优酷、芒果TV等共11个音、视频平台 ， 要求上述平台对广告特权、自动续费、重复收费等九大问题在限期内作出整改 。
但眼下 ， 对于刚刚跑通会员付费模式的中国奈飞们而言 ， 仍有不少荆棘待斩 ， “去广告”三个字 ， 显然远没有那么容易 。
“跳”不过的广告 ， 将用户挡在门外
最近两年 ， 刘琳琳发现 ， 下班后的追剧日程表被排得越来越满 。
“每周除了定时更新的几部新出的电视剧需要我补刷 ， 还有不同平台的自制综艺等着我追 。 ”刘琳琳告诉锌刻度 ， “现代人的生活已经离不开各大音视频平台 ， 而且大家也乐意为花上一杯奶茶的钱 ， 去获得更好的体验 。 ”
的确 ， 伴随着以“优爱腾”为首的中国流媒体之争 ， 各种较高质量的作品丰富着刘琳琳的休闲时光 ， 并吸引着越来越多的刘琳琳付费成为一名会员 。
以爱奇艺为例 ， 从2018年第三季度开始 ， 在《延禧攻略》等热剧的带动下 ， 爱奇艺会员收入第一次超越广告收入 ， 成为公司最大的收入来源 。 到2019年第三季度 ， 爱奇艺订阅会员营收的占比首次过半 。
根据启信宝的工商信息 ， 爱奇艺财报显示 ， 2019年第四季度 ， 会员服务收入为39亿元 ， 同比增长21% 。 全年会员服务营收为144亿元人民币约合21亿美元 ， 较2018年增长36% 。
但是 ， 越来越难“叉”掉的广告 ， 也正让刘琳琳们不得不抛弃一部分的平台 。
刘琳琳最近发现 ， 有的视频平台广告穿上了VIP的“马甲” ， 摇身一变成为“会员专属” 。 “购买会员后 ， 视频开头还插入一个VIP专属推荐 ， 必须要手动关闭 ， 否则就会一直播放 。 ”这彻底让刘琳琳收回了正准备点击续费的手 ， “如果买了会员还需要自己点击才能关闭广告 ， 我为什么还要白白花钱？”

锌刻度中国流媒体的“奈飞”之路，为什么总跳不过广告？
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视频播放暂停处的广告
“明明就是为了去除广告才花钱买会员 ， 结果只是缩短了广告时间 ， 或者只是减少了开屏广告 ， 片前广告和穿插的广告还是没有变 ， 各种小剧场广告和弹窗广告根本去不掉 ， 甚至见缝插针 ， 连暂停都有广告 。 ”曾购买了多个流媒体会员的成晓（化名）对此也很是不满 ， 而最让他愤怒的则是 ， “有时候明明花了钱购买会员 ， 却还要再付费变成超级会员才能享受真正的权益 ， 这不是‘套娃’吗？”


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