常德智库【学术天地】:基于旅游动机的常德桃花源景区 旅游产品营销策略( 五 )
(五)业务动机对应人群的旅游产品营销策略 。 针对以业务动机为诱因商务人士、政府官员 , 则应该在旅游服务以及景区环境方面做提升 , 具体意见如下:首先是在旅游服务方面 , 应开发一般性商务标准服务以及定制旅游服务 , 满足不同需求的客户人群 。 对于一般的商务型旅游客户及政府官员 , 他们来景区旅游主要是出于考察、会议等目的 , 景区可制定相同类型商务旅游活动的服务标准 , 如接待的是此类客户人群 , 即按照该标准提供旅游服务;其次对于有高端旅游服务需求的客户按照客户提前提出要求提供定制服务;利用旅游电子商务的信息渠道获取商务会议、政府考察工作日程及学术论坛会议安排 , 提供相应的特殊定制旅游服务及一定的优惠以邀请其来桃花源进行活动 , 利用这类组织做二次营销宣传 。
课题主持人:
夏汉军 , 湖南文理学院资源环境与旅游学院旅游管理专业教研室主任、讲师;
课题组成员:
张 奇 , 湖南文理学院芙蓉学院公共基础部教务办专干、助教;
夏镇荣 , 湖南文理学院资源环境与旅游学院本科毕业生;
王华 , 湖南文理学院资源环境与旅游学院教师、讲师;
周扬 , 湖南文理学院资源环境与旅游学院实验室主任、讲师;
王亚力 , 湖南文理学院资源环境与旅游学院副院长、教授;
王 华 , 湖南文理学院资源环境与旅游学院教师、副教授;
向小辉 , 湖南文理学院资源环境与旅游学院教师、讲师
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编辑:陈飞君
【常德智库【学术天地】:基于旅游动机的常德桃花源景区 旅游产品营销策略】审核:尹媛媛
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