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常德智库【学术天地】：基于旅游动机的常德桃花源景区 旅游产品营销策略( 三 )


(三)旅游动机与旅游产品、旅游市场细分对应关系图谱 。 针对以上关于旅游动机与旅游产品、旅游市场细分三者的研究 ， 可以得出三者之间的对应关系 ， 通过以下关系图谱表现出来：
常德智库【学术天地】：基于旅游动机的常德桃花源景区 旅游产品营销策略
本文插图

图1旅游动机与旅游产品、旅游市场细分对应关系图谱
通过图谱不难发现 ， 不同旅游动机对应着不同的旅游人群 ， 而不同的旅游人群在旅游活动中所关注的旅游产品也有所不同;不同旅游动机的人群对也可能关注相同旅游产品 。
三、常德桃花源旅游产品及营销现状分析
(一)常德桃花源现有产品类型 。 按照2003年2月24日发布的《旅游规划通则》上的定义 ， “旅游资源经过规划、开发建设形成旅游产品 。 旅游产品是旅游活动的客体与对象 ， 可分为自然、人文和综合三大类” 。 基于此国家标准 ， 结合桃花源景区旅游产品的具体内容 ， 将其分为观赏型旅游产品、文化旅游产品以及服务型旅游产品 。 观赏型旅游产品：桃花源景区的核心产品 ， 观赏型旅游产品主要有包含两山一湖、秦溪秦谷、万亩桃林在内的自然风光以及桃川万寿宫、渊明祠等分散在自然风光内的人文景观 。 文化旅游产品：包括以寄托于桃川万寿宫的道教文化、立足于太极广场的太极文化、扎根于渊明祠的陶渊明隐逸文化为主的一系列文化元素;景区开发的以研究性学习、文化科研考察为主的文化旅游产品;由桃花源景区内文化衍生而成的特色纪念物品 。 服务型旅游产品：就旅游产品的概念和关键词来说 ， 旅游产品的核心是旅游服务 ， 包括了旅游景区线路设计、景区活动体验、景区游客安全保障、餐饮住宿服务、景区讲解服务、具备常德桃花源景区特色的商品以及其他满足旅游者需求的旅游服务 ， 这一部分是桃花源景区旅游产品中的形式产品 。
(二)旅游产品特点分析 。 桃花源的观赏型旅游产品主要有重现性、可再生性、季节性以及独特性四大特点 。 根据政府规划 ， 桃花源的重建开园是以重现陶渊明先生《桃花源记》中的世外桃源为目的的规划建设 ， 整个景区均以田园风光为主题 ， 按照《桃花源记》的文段进行布局 。 尤其是秦谷 ， 被称为“时光隧道” ， 游客穿过秦谷可以到达“秦人村” ， 仿佛从现代穿越到了“晋太元中” 。 同时作为自然旅游产品 ， 除去如“三日同辉”这类特殊景观外 ， 桃花源的自然风光都具备可再生性 。 经过精心打造 ， 三年磨一剑 ， 桃花源的风景有其独特的风格浑然如天成 ， 这也是桃花源的风景难以复制的原因 。 不过既然是以山水为载体的旅游景区 ， 桃花源景区自然受季节和天气影响 ， 譬如三月桃花节 ， “三日同辉景观”等都需要在特定的季节或者天气才能达到观赏效果 。
当然作为陶渊明先生《桃花源记》的重现之作 ， 桃花源的文化旅游产品也有延展性及教育性 。 作为中华民族的传统文化 ， 不论是道教的“自然无为”思想还是陶渊明的隐逸文化都是源远流长 ， 从古至今也有着不断地发展 ， 在现代依然有着其价值和意义 。 这些传统文化继承至今 ， 对于我们仍有着教育意义 ， 这也是桃花源景区能够开发出研学旅游产品和线路的缘由所在 。
作为服务型产业 ， 旅游业的服务型产品即为其形式产品 ， 桃花源景区的旅游服务也是其满足旅游者需求、保证核心产品得以实现的形式 ， 具备普遍性、特殊性以及直观性 。 服务型产品是直接面向旅游者的旅游产品 ， 是景区获得旅游者第一印象的最直观体现;且旅游服务分布于旅游活动始终 ， 旅游行业及政策对于旅游服务有一定的规范要求 ， 因而不论是在层次上还是空间上都具备一定的普遍性;同时由于不同景区的服务有所不同 ， 桃花源景区的服务具备一定的特色才能在众多旅游景区中脱颖而出 ， 这就是桃花源景区旅游服务的特殊性 。
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