新华每日电讯近2亿中小学生上网激增，有的用成人账号玩游戏
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突如其来的新冠肺炎疫情 ， 让中国近2亿中小学生迎来史无前例的在线教育 。 宅在家里 ， 上网课、写作业、打游戏……已成很多青少年生活的常态 。 小小年纪却能在手机上熟练切换运行上课软件、游戏软件 ， 让很多家长感到担忧 。
【新华每日电讯近2亿中小学生上网激增，有的用成人账号玩游戏】疫情下 ， 青少年沉迷网络的问题更加凸显 ， 家长们该怎么办?
孩子游戏忙 家长焦虑升
“玩游戏玩得吃饭都叫不动”“趁我睡着了掰我的手指解锁手机”……“熊孩子”疫情期间长期在家沉迷游戏 ， 让“老母亲”“老父亲”们感到无奈又无助 ， “不盯着他 ， 他就玩” ， 这让家长们感慨“上网课我比孩子还累”“带孩子比上班还累” 。
在新冠肺炎疫情期间 ， 游戏成为网络娱乐的重要方式之一 。 QuestMobile研究院数据显示 ， 2020年春节期间 ， 互联网行业的在线时长和日活数量均创造了历史最高纪录 ， 春节前用户使用总时长约50亿小时 ， 而在春节和疫情的双重刺激下 ， 用户使用总时长甚至达61.1亿小时 ， 较春节前增加了20% 。
对青少年而言 ， 通过网络学习、上课的客观需求增加了他们接触手机的可能性 ， 也拉长了青少年的网络使用时间 。 这给孩子们打游戏提供了更多机会 。
家长们即使24小时都和孩子待在一起 ， 也难免会有疏漏 ， 一些“熊孩子”就借机钻了空子——他们用家长的身份信息 ， 绕过实名管制要求 ， 登录游戏 。 采访人员从腾讯客服获取的数据显示 ， 疫情以来 ， 腾讯客服受理的退费申诉中 ， 超过92%都是未成年人冒用成年人账号进行游戏及消费 。
对很多家长而言 ， 他们不仅担心玩游戏时间太长会导致孩子沉溺于游戏 ， 影响到学习 ， 更对孩子们的身体感到担忧 。 国家统计局上海调查总队发布的“疫情期间中小学生状况调研报告：小学篇”显示 ， 70.7%的小学生锻炼时间不到30分钟 ， 其中 ， 有8.3%的学生几乎没有体育锻炼 ， 有19.2%的在15分钟以内 。
而最让家长们忧心的 ， 是长期接触电子产品对视力的影响 。 国家统计局上海调查总队的调查同时表明 ， 70.5%的家长对疫情期间孩子的视力问题表示出深深的顾虑 。
一些孩子用成年人账号玩游戏绕过未成年人保护
“防止青少年沉迷网络游戏一直是家长们关注的问题 。 ”中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳说 ， 疫情居家期间 ， 随着未成年人接触网络游戏机会增加 ， 这一问题又被放大 ， 再次引起家长们关注 。 针对这一问题 ， 家长们可以做什么呢?
伴随互联网出生的青少年 ， 对网络游戏具有较强的认同 。 中国青少年研究中心少年儿童研究所发布的《中小学生网络游戏的认知、态度、行为研究报告》显示 ， 近八成学生从小学就开始接触网络 ， 手机成为中小学生的首选游戏设备 。
家长在处理孩子玩游戏的问题时 ， 往往会采用监督、限制等手段 ， 这在一定程度上有效帮助孩子们合理使用网络与游戏 ， 但也带来了亲子间的争执 。 中国青少年研究中心少年儿童研究所的调查显示 ， 近四成学生曾因网络游戏与父母发生过争执 。
对此 ， 专家建议 ， 家长可以通过成长守护平台对孩子的游戏时间、游戏消费进行管理 ， 甚至还可以使用“一键禁充”功能禁止游戏内的所有消费 。 如果允许孩子适度娱乐 ， 也请家长能够指导未成年人以其身份信息进行实名验证 ， 确保未成年人的游戏时段、时长等都能受到健康系统的严格限制 。
面对未成年大额消费问题 ， 多家游戏平台都建立了反馈渠道和受理流程 ， 家长可提供家长和孩子的身份证明等一些必要材料 ， 经过平台方综合评估后 ， 会对申诉的消费问题处理 。
对于未成年人防游戏沉迷 ， 这些措施足够了吗?采访人员发现 ， 一些破坏保护系统规则的行为正在网络滋生 ， 将对未成年人带来新的负面影响 。
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