江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > >

物业物业玩跑路 省城开出首张万元罚单

物业物业玩跑路 省城开出首张万元罚单
图片

执法人员对涉事物业公司负责人张某进行约谈（受访者供图）
物业管理是社会发展的产物 ， 是当下为了方便小区业主的服务主体之一 。 但是在服务的收费和服务的质量之间 ， 越来越多的矛盾事件发生 ， 业主总有“不满意” ， 物业公司也总说“委屈和无奈” 。
业内人士表示 ， 市场化经济的物业服务行业 ， 在目前还存在种种“痛点” ， 急需在基层治理层面进行正视与重视 。 2019年11月7日 ， 因济南丰茂物业管理有限公司擅自撤离物业管理区域 ， 济南市市中区综合行政执法局王官庄执法中队对该公司开出省城第一张因擅自撤离的万元罚单 。山东商报·速豹新闻采访人员宗兆洋
乱象待解
2020年4月份 ， 一则小区地下车位收费的消息 ， 引发了济南市天桥区和信花园小区一期部分业主的不满 。 采访人员了解到 ， 原来地上车位对业主免费 ， 现在 ， 车辆需要停到地下车库 ， 每个月的车位费338元 ， 价格太高 。 山东迪洋物业有限公司工作人员称 ， 300元是开发商收取的车位租金费 ， 物业只收取了38元的服务费 。 但是开发商称 ， 车位已经抵出去了 ， 他们也只是代租 。
对此 ， 采访人员查阅相关文件发现 ， 2019年6月19日 ， 济南市发展和改革委员会、济南市住房和城市建设局联合 ， 就《关于进一步贯彻实施的通知(征求意见稿)》向社会公开征求意见 。 征求意见稿明确 ， 济南市前期物业公共服务费和停车服务费等相关基准价格及其浮动幅度按照济价费字 [2012]76号、济价费字[2012]77号文件执行 。
按照此文件 ， 每月300元的车位租金确实高于政府指导价 。 一方面是业主认为的高价车位费 ， 而另一方面物业和开发商都表示只是代理出租 。 对此 ， 业主认为 ， 双方在“踢皮球” 。 长久以来 ， 物业公司的服务水平一直深受许多业主的关注 ， 物业公司的数量很多 ， 但是真正符合标准 ， 质量高、服务好的物业公司往往并不多 。 一些物业公司“重利益、轻服务”倾向严重 ， 存在管理水平不高、服务标准不规范、诚信经营不足等问题 ， 尤其是财务收支透明度不高、侵害业主权益的现象时有发生 。
据了解 ， 全省有10686家物业服务企业 ， 65万物业工作人员 。 济南市共有1306家物业企业、98700余名物业人员 ， 服务于3491个住宅小区等区域 。 业内人士认为 ， 能否处理好物业和业主之间的问题 ， 需要三方的齐心协力 。 政府的监管到位 ， 物业尽职尽责 ， 业主履行义务都是缺一不可的 。
物业“跑路”
在济南左邻右舍小区 ， 一场业主与物业之间的纷争已持续数年 。 2019年6月份 ， 小区物业公司“跑路” ， 使得问题彻底爆发 。 采访人员联系到小区业主李女士 ， “我们小区的电梯经常坏 ， 电梯频繁出现故障 ， 困人现象时有发生 。 ”另一位业主说 ， 济南丰茂物业管理有限公司2017年4月入驻 ， 对于小区的消防防护设施一直没有维护 。 “在社区公共设施的维修方面 ， 物业公司采取的一直是能拖就拖 ， 这种服务让人苦不堪言 。 ”还有业主表示 ， 从2019年5月份开始 ， 小区卫生无人打扫 ， 电梯无人维护 。 最后 ， 业主们发现小区物业已经“跑路” 。
小区居民将问题反映到信访部门 ， 由住建部门进行调查 。 2019年9月30日下午 ， 济南市中区住建局将济南丰茂物业管理有限公司擅自撤离物业管理区域的违法行为移送到济南市市中区综合行政执法局王官庄执法中队（下称执法中队） 。
执法中队根据该公司登记信息找到法人马某 ， 其表示只是该公司挂名人员 。 随后执法中队根据马某提供的线索寻找实际负责人 。 10月9日 ， 执法中队在调查过程中 ， 找到了实际负责人张某 ， 并进行现场笔录 。 “张某说 ， 是有业主代表要求物业公司退出的 ， 否认公司是擅自退出 ， 并称与济南丰茂物业管理有限公司无关 。 ”执法中队副队长刘东说 ， 张某拿出一份“转包”协议 ， 其协议写明 ， 丰茂物业将左邻右舍小区的物业服务承包给崔某 。


推荐阅读


上一篇：空调■消费者网购空调疑似买到“二手机”

下一篇：幼儿园■疫情防控期间济南幼儿园全额退费