【调解室】派出所的“三度”调解室( 二 )
经查明 ， 张某一行14人与劳务方无正规劳动合同 ， 劳务系口头邀约且相关用工细节并未达成完全一致 ， 劳务方考虑再三 ， 告知民工班组长张某不用带工人来 ， 张某执意称事先已找好工人而且有几名工人已经实际入住工地宿舍 。驻所律师系统地讲解了实际用工的定义 ， 双方各自阐明了观点并提供相应的证据 ， 基于此纠纷实际 ， 派出所建议劳务方出于人道主义的角度对民工方进行误工、交通的合理补偿 ， 双方接受调解 ， 满意离去 。
调解室的风度——言和
2019年12月25日 ， 悦来派出所接到报警 ， 辖区某小区保安王某与小区骑自行车的女业主刘某因进出小区管理问题发生抓扯纠纷 ， 女业主刘某受轻微伤 。
事发后 ， 双方完成伤情检查和治疗 ， 派出所组织双方初次调解 。物业保安王某坚持自己只是按照物业管理规定 ， 阻止业主刘某骑自行车从机动车道进出 ， 不愿意承担业主刘某医治费用 ， 而刘某称自己受伤严重 ， 要求赔偿医疗费和误工费上万元 ， 王某和刘某均未互相言和 。
作为搭建协调平台的派出所社区民警和驻所律师 ， 对纠纷双方当事人进行了法制教育 ， 王某和刘某听了《治安管理处罚法》的相关法律规定 ， 都冷静下来 ， 驻所律师就刘某医疗费用和误工费用的相关民事赔偿计算规则和标准进行详细说明 。
派出所社区民警还充分运用“老马工作法” ， 组织当事人双方分别谈话 ， 耐心细致地讲了社会和谐、社会公德的重要性 。社会需要人人有风度 ， 守规则 。两个小时过去 ， 王某和刘某最终达成互相谅解 ， 王某适度赔偿了刘某医疗费用和误工费用 ， 双方签订了《治安调解协议书》 ， 握手言和 。
【【调解室】派出所的“三度”调解室】基层派出所调解室虽小 ， 却容纳着老百姓的喜怒哀乐和要求伸张正义、厘清是非的期待 ， 是基层民警服务人民、倾听民意的平台和桥梁 。基层民警的调解工作诀窍不多 ， 关键在于调解中用心、用情、用法、用理 ， 让老百姓明理守法 ， 认可配合 。
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