机构成为顶流平台后 新氧阳谋峥嵘显露( 二 )


从具体数据来看 , 今年2月新氧旗下的7大微信公号、16个微博账号以及15个视频专栏组成的新媒体矩阵全网浏览量超过11亿次 。
而泛化社区中 , 美丽日记、直播、问答、百科和话题等组成新氧的内容生态 , 这些真实内容也早已累积超过数百万量之巨 。
值得注意的是 , 新氧运用AI技术所推出的小工具类产品格外受到用户青睐 。 自陆续推出了新氧魔镜、药品验真、视频面诊、皮肤检测等小工具至今 , 用户累计使用已超2.3亿次 。
尤其是在疫情期间 , 对应线上服务需求 , 新氧视频面诊一季度累计咨询次数为88000次 , 单日最高用户数达到4000人;魔镜测脸单日最高活跃用户突破33万 。 截止4月底 , AI魔镜月活跃用户数环比增长53.2% , 皮肤检测月活跃用户环比增长41.2% 。
“我们有信心在正确战略的指引下应对商业环境的挑战 , 一旦恢复正常运营 , 我们将把握机遇实现健康、可持续的增长 。 ”新氧科技董事长金星表示 , 新氧正处在从十亿美元向百亿美元规模跃升的重要阶段 。
这个阶段上 , 保持健康和可持续的增长尤为重要 。 上市一年多 , 金星不但将新氧“重新做了一遍” , 同时还在找寻各种破壁出圈的机会 。
5月间 , 新氧发布APP新版本V8 , 这个旨在“品牌升级+产品迭代”的动作 , 其实还潜藏着新氧“向上向外”破圈的意图 。
虽然新版本平台强化了“更专业的医美智能营销平台”形象 , 但同时也加入了面容管理、皮肤管理、身材管理和健康管理的新品类 。
毫无疑问 , 这是新氧不断向大美业乃至大健康“拓圈”的伏笔 。 作为垂直医疗服务领域的顶级流量平台 , 新氧的这些动作纯属必然 。
02医美新基建者
“新氧正在夯实其中国医美产业‘新基建’者的定位 。 从医美电商平台向医美产业平台转型的新氧正在以开放的姿态 , 加速推进中国医美产业线上化进程 。 ”
中国整 形美容协会朱美如秘书长的这番话被许多媒体和行业人士所引用 , 至少在行业内部看来这两层含义:医美产业的线上化已是大势所趋;新氧在医美产业数字化领域是领先者 。
而在2020年开年之初 , 金星也曾有过这样一段表述:今年是充满不确定性的一年 , 但在不确定性的环境之中 , 始终有两点是确定的 。 那就是行业线上化必定会不断加深、内容平台拥有巨大的机会 。
机构成为顶流平台后 新氧阳谋峥嵘显露
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与之相应的是新氧科技将今年的发力方向定调在:致力于推进商家线上化 , 帮助医美机构将信息与服务映射到线上;打造机构+内容创作者协作网络 , 形成更丰富多元的内容生态 , 并对商家开放以吸引更多消费者 。
总之 , 新氧官方表述就是:新氧由医美电商平台升级为医美内容生态 , 致力于构建中国最大的医美内容生态以推进中国医美数字化进程为己任 。
听起来似乎有些空洞 , 但现实的内容已经落地 。 比如 , 疫情期间新氧发力推出的视频面诊服务 , 实际上就是将线下“冰冻”着的机构搬到线上来服务 。
面诊线上化的好处显而易见:不受空间影响 , 不受时间限制 , 方便便捷 , 降低双方成本的同时提升了达成交易的效率 。 只要体验感足够好 , 线上面诊也必然会成为行业的固态形式 。
另一方面 , 通过数字化建设 , 线下医美机构的信息会完整的映射在互联网上 , 用户可以更快捷的查询到机构和医师的资质以及评价 , 还可以获得诸如接待流程、手术设备、药品信息等 。
换言之 , 不仅是面诊 , 线下机构的医美服务仍有很多是可以转移到线上的 , 包括从术前、术中到术后过程的预约、咨询、诊断以及恢复指导等等服务都可以线上解决 。
实际上 , 也并非是线下医美机构没有线上化的意识 。 国内1.2万余家合规的医美机构 , 占据绝对数量和比例的是中小型机构 , 大多又是外科医生创业创办 , 专业和实力都不足以自发实现数字化改造 。


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