[项目]总工是怎样炼成的( 四 )
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第三 , 要以身作则 , 以诚待人 。有的项目总工埋怨 , 我说的话别人不听 , 或者说我的安排执行不下去 , 那就要自己想想 , 是否做到了以身作则 , 以诚待人 。如果说我的意见是正确的 , 我又在带头努力去做 , 别人怎么可能不听 , 如果安排工作是根据实际需要出发 , 不是出于私心 , 也不可能执行不下去 。论语曰“其身正 , 不令而行;其身不正 , 虽令不从” , 自己要求的事自己做不到 , 就是喊破嗓子也没人听 , 当然更无法执行 。所以 , 工作中还是提倡用自身行为感召别人 , 这样工作更好开展 。
总工工作方法
实际上 , 前述能力素质是根本 , 在此基础上 , 再结合项目总工的工作内容简单谈谈工作方法方面的问题 。
1、对内技术管理方面
项目内部技术管理是基础 , 我们经常讲夯实基础 , 对项目来讲 , 就是要将技术管理工作做扎实 。项目总工只有做好了内部的技术管理工作 , 才有充足的精力去处理对外关系及变更设计 , 否则 , 内部搞得焦头烂额 , 疲于应付 , 哪里还有心思去考虑变更索赔 。
在实施性施组编制及项目重大技术方案的确定上 , 项目总工既要有自己的独到见解 , 还要虚心听取别人的意见和建议 , 必要时组织评审 , 避免出现重大技术方案的失误 。在干过同类工程 , 已有一定经验的基础上 , 也要根据具体情况 , 有创新精神和创新意识 , 避免生搬硬套、墨守成规 。
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在科技立项及专利申报方面 , 项目总工要有这方面的意识和敏感性 , 工程施工技术上的小改小革 , 只要细心加以总结 , 往往可以形成专利 , 广州二标盾构机加装空调已取得实用新型专利授权 , 土压平衡盾构过浅埋富水沙层施工技术发明专利申报成功 , 根据目前得到的消息 , 取得专利授权只是个时间问题 。但其他项目都缺乏这方面的工作 。在科技立项方面 , 只要觉得本项目所用施工技术有独特之处 , 就可以及时与公司科技开发部加强沟通 , 由项目部做基础的技术资料收集整理工作 , 科技开发部做相关的技术查新及组织技术鉴定 。
项目在技术人员的培养方面 , 要加强导师带徒工作 , 项目平时要多组织方案研讨及技术交流活动 , 公司也将利用适当时机组织培训 , 以促成技术人员尽快成才 。
2、对外交往方面
项目总工需要处理的外部关系主要有业主、监理及政府监管部门 , 各地办事习惯不同 , 不好一概而论 , 但是一个基本点就是 , 不管对哪一方 , 我们都要按贯标要求 , 把他们当“顾客”来对待 , 我们是企业 , 他们是顾客 , 是上帝 , 企业的目的是赢利 , 对顾客总得客气点 , 我们自己工作做细一点 , 甚至受点委屈都没有关系 。要经常换位思考 , 站在他们的角度想问题 , 千万不要指望别人替我们承担责任 , 业主代表、现场监理他们也有来自各方的压力 , 轻易不敢承担任何责任 , 所以我们要帮他们消除压力 , 譬如说现场做漂亮一些 , 资料做完整仔细一些 , 这样每次的检查评比中他们会有面子 , 对我们会心存感激 , 也就比较容易相处了 。
对待设计单位 , 则不一样 , 由于在设计方面的权威 , 设计人员往往敢于承担责任 , 我们可以多做工作 , 加深与他们的合作 , 在工程变更方面争取他们的理解与支持 。
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