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医院|两会看点 | 当“绩考”遇到“疫考”，公立医院如何保持高质量发展

本期关键词：高质量发展
当"绩考"遇到"疫考" ， 公立医院面临着哪些全新问题 ， 又该如何创新管理、降本增效？日前 ， 由国家卫生健康委体制改革司、宣传司指导 ， 《中国卫生》杂志社、健康报社举办的"两会精英汇"座谈会上 ， 部分全国人大代表、全国政协委员围绕"推动公立医院高质量发展"交流探讨、建言献策 。
医院|两会看点 | 当“绩考”遇到“疫考”，公立医院如何保持高质量发展
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全国政协委员、致公党中央常委
山东省政协副主席、山东省立医院院长赵家军：
" 发挥好区域医疗核心作用 "
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当前 ， 抗击新冠肺炎疫情取得重大阶段性胜利 ， 充分体现了我们国家以人民为中心的制度优越性 。 作为公立医院 ， 在疫情发生时 ， 应该以患者为中心 ， 在做好本院防疫的基础上更好地保障社会各领域各行业复工复产 。
疫情前期 ， 山东省立医院的发热门诊患者激增 ， 其中很多患者是出于恐慌心理 ， 盲目就医 。 为此 ， 医院利用各种宣传渠道进行科普、引导患者理性就诊 。 此外 ， 医院还紧急利用帐篷医院的形式 ， 将就诊和候诊患者严格分开 ， 避免院内交叉感染 。 全面恢复医疗秩序后 ， 经过稳步推进 ， 医院目前每天的住院人数在3500人左右 ， 基本恢复到疫情前的95%以上 。
按照相关要求 ， 大型公立医院应该解决疑难、危重、应急问题 ， 担当起区域医疗救治的带头职责 ， 发挥核心作用 。 后疫情时代 ， 针对山东省立医院老院区规划不合理等问题 ， 山东省将从规划建设方面 ， 在传染病、创伤、应急救治综合建设等几个重点领域给予大力支持 。
对于医院本身来说 ， 保证医疗安全是永恒的主题 。 除了要继续依靠学科建设和人才培养这两大支柱外 ， 还应通过"三医联动"搭建平台 ， 将线上线下有机结合 ， 利用互联网让公众得到更方便、更优质的医疗服务 。 同时 ， 也便于医疗机构更好地进行数据溯源和信息管理 。
全国人大代表
四川大学华西医院院长李为民：
" 互联网医院时代全面开启"
医院|两会看点 | 当“绩考”遇到“疫考”，公立医院如何保持高质量发展
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四川大学华西医院在此次疫情中遇到了一些挑战 ， 相信也是大部分医院管理者都面临的挑战：首先是院内感染的压力 。 一位患者感染相对来说容易救治 ， 关键是要防止出现医护人员、病人或者陪护人员的聚集性发病 。 同时 ， 还有人力资源调配的压力 。 疫情中 ， 很多大型公立医院既承担着本部的新冠肺炎防疫救治工作、武汉一线的援助工作 ， 还要保障本部普通病人的救治不间断 。 怎样在第一时间调配好医护力量是对管理者的重大挑战 。 此外 ， 要面对防控物资短缺的压力 。 除了要保障本部、援鄂医疗队的防控物资外 ， 还有很多医联体医院需要提供物资支持 。 最后 ， 还有运营的压力 。 当前 ， 很多医院都面临着应对亏损的考验 。
后疫情时代 ， 如何把过去和此次疫情期间积累的经验 ， 运用到医院管理当中；如何实现公立医院的高质量发展 ， 是每个医院管理者都在思考的问题 。
应该说 ， 互联网医院前期已经做了很多准备工作 ， 但一直没有全面开通 。 疫情发生后 ， 一方面医疗机构希望减少来院病人数量、降低交叉感染风险；另一方面 ， 很多慢病患者用药不能间断 。 于是 ， 华西医院在2月1日开通了互联网医院 。 到目前为止 ， 互联网医院的日门诊量已经接近1500人次 ， 日处方量近200张 ， 日配送药品约150次 。
互联网医院并不适合所有病人 ， 主要用于分流慢性病患者、术后定期复查复诊病人、健康咨询人群、检查预约以及初诊病人的检查预约 。 对于初诊病人 ， 互联网问诊之后 ， 医生初步判断需要检查的 ， 会在网上开单并为其预约 ， 线下到华西医院或当地医院检查 。


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