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用户营收增长亏损扩大，B站破圈，只为瞄准爱奇艺？( 二 )


财报数据显示 ， B站2020年第一季度销售费用达到 6.06亿元 ， 同比大幅增长234.9% ， 增幅远超过公司营收的增长幅度 。 B站在财报中披露 ， 销售费用的大幅增长主要是因为与品牌推广相关的渠道和营销费用增加 。
受销售费用的激增影响 ， B站亏损再次扩大 。 2020年一季度 ， 公司净亏损 5.39 亿元 ， 亏损同比扩大 175% ， 也是公司自2018年以来单季度最大亏损记录 。 显然 ， 这对于成立十年都未实现过盈利的B站而言 ， 并不是一个好现象 。
用户营收增长亏损扩大，B站破圈，只为瞄准爱奇艺？
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数据来源：企业财报
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破圈战略的得与失
目前看 ， B站的大幅亏损是服从公司战略发展的需要 ， 也在投资者的承受范围之内 。 公司股价并未因亏损扩大而下跌 ， 也说明市场对公司加大投入换取用户增长策略基本认可 。 自2020年以来 ， B站股价涨幅已经接近80% ， 与上市之初的低迷形成鲜明对比 。
2018年3月28日 ， B站正式登陆纳斯达克 。 公司开盘价仅为9.8美元 ， 较发行价大跌14.8% 。 据称 ， 现场一度鸦雀无声 。 显然 ， 对平均年龄超过40岁的二级市场投资者而言 ， B站的商业模式及未来空间如同其名“哔哩哔哩”一样 ， 让人充满疑惑与不解 。
在公司发展的早期 ， B站更注重用户的使用体验以及社区氛围 ， 并不追求单纯的用户数量增长 。 与此同时 ， 公司在广告、会员付费等变现方式上较为克制 ， 主营收入主要依赖游戏业务 ， 营收结构相对单一 。
B站的社区文化及用户粘性虽好 ， 但还是过于小众 。
“不增长 ， 就会死” 。 2019年 ， B站董事长陈睿将“增长”作为公司重要的战略目标 ， 并提出三年内将B站做成一家100亿美金的公司 。 在此之后 ， 一场轰轰烈烈的“破圈”运动被发起 ， B站在内容、收入结构及用户群体上 ， 也都发生了较大的变化 。
在内容结构上 ， B站从只有6个板块的纯二次元社区 ， 扩展到20个板块的综合性网站 。 在视频业务上 ， B站也从二次元及动漫风格为主转向囊括直播、PUGC（专业用户生产内容）和知识付费等多元化泛娱乐平台 。
在收入结构上 ， B站则从原来的较为单一依赖的游戏收入转为游戏业务与非游戏业务收入并举 。 公司非游戏收入占比持续提升 ， 在2019年Q4一度达到56.6% 。
这一切的基础 ， 来自B站对目标用户的“破圈” 。 公司月活人数及日活人数的持续新高 ， 标志着越来越多的年轻人已经成为B站的新用户 。
“破圈”扩大了B站未来的可能性 ， 让这家内容平台的发展充满了想象力 。 然而 ， 对于一个以小众文化起家、用户粘性为特色的内容社区来说 ， "破圈"无疑是把双刃剑 。 社区氛围的变化、用户体验的差异均让不少老用户会对B站提出质疑 ， 破而后立的阻力不容忽视 。
一直以来 ， B站在运营方面并非是以流量优先 。 相反 ， 为了调性和社区性 ， B站一直用户的拓展一直是“重质不重量” 。 B站的“会员”或许知道 ， 公司官方网站将用户分为：游客、注册用户、会员、大会员等多个层级 ， 用户需要完成对应的答题后才能完成注册及升级 。 只有通过100道答题的新用户 ， 才能成为B站正式会员 。
如此以来 ， 同样的用户价值观就容易形成牢固的用户关系与良好的社区氛围 。 但在破圈之后 ， 大批新增的用户难免将对B站原有对社区氛围和文化造成冲击 。 随着二次元小群体的存在感越来越弱 ， B站核心的老用户正在慢慢流失 。 在诸多会员的留言中可以看出 ， B站新老用户的冲突已经开始 。
用户营收增长亏损扩大，B站破圈，只为瞄准爱奇艺？
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B站游戏列表 ， 图片来源：官网
核心用户的感受 ， 社区价值的维护 ， 是B站出圈之路不能忽视的问题 。 此外 ， 变现问题又是B站面临的又一挑战 。


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