北京商报|承德露露能否解决渠道之困,线上再布局拼多多

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6月3日 , 承德露露在互动平台上表示 , 计划在拼多多开设官方旗舰店 。 在业内人士看来 , 由于与汕头露露纠纷不止 , 承德露露线下渠道仍只能盘踞北方市场 。 2020年初 , 承德露露败诉 , 汕头露露在南方市场地位愈加稳固 。 而在北方市场 , 养元饮品体量更大 , 逐渐蚕食承德露露的市场份额 。 承德露露可谓是腹背受敌 , 线上布局是其破局的重要举措 , 但致胜关键仍在线下 。
接洽拼多多
投资者提问称 , “承德露露怎么不在拼多多经营店铺 , 在如今的电商时代 , 承德露露这些思路难道都跟不上吗?”对此 , 承德露露方面表示 , 目前正在与拼多多平台接洽 , 计划开设承德露露拼多多官方旗舰店 。
业内人士认为 , 传统企业需要对接新零售 , 拼多多流量、体量以及销量规模都很大 , 承德露露希望通过拼多多能够收获更大销量 , 在消费人群上 , 拼多多主要在三四线城市 , 与承德露露的主流消费人群具有较高契合度 。
拼多多创始人黄峥认为 , 拼多多的主要用户为“五环外”的消费者 , 专指三四线小城镇和广大农村 。 目前 , 拼多多在全体网民渗透率上仅次于淘宝 , 低线城市渗透率上相比一二线城市更高 , 达到39.5% 。 在性别上 , 拼多多用户中女性占比较大 , 在年龄上 , 25-35岁的用户占比最大 。
就承德露露与拼多多的合作以及线上渠道的销售情况 , 北京商报联系采访了承德露露 , 但截至发稿 , 承德露露并未回复 。
值得一提的是 , 承德露露已在天猫和京东平台设有旗舰店 , 均由承德露露自主经营 , 但发展并不理想 。 投资者表示 , 承德露露京东自营店粉丝人数1.1万 , 远低于汕头露露旗舰店10万多的粉丝数 。 另外 , 2015年底开设的承德露露天猫旗舰粉丝数量也仅为1.7万人 。
为了加强线上销售 , 投资者建议承德露露加大网络营销力度 , 努力提高品牌辨识度 。 邀请代言人许晴在抖音、快手、淘宝直播等平台做直播带货 。 甚至有投资者建议 , 承德露露可以作为其他饮品店、糕点食品公司的原料供应商 。
投资者纷纷出主意 , 可见对承德露露现状“恨铁不成钢” 。 近十年 , 承德露露的业绩变化不大 。 2011-2019年 , 承德露露收入一直在20亿-30亿元的区间上下变动 , 未能实现突破 , 净利润维持在4亿多元 。 对于线上销售的情况 , 承德露露也未在年报中披露 。
困于纠纷
其实 , 承德露露曾试图打破自身销售区域的桎梏 , 但受困于与汕头露露的纠纷 , 难以实现全国布局 。
财报显示 , 2019年底 , 承德露露共有6个销售大区 , 65个办事处 , 销售网络覆盖了覆盖东北、华北、中原和西北地区43个地级以上城市 。
华东、华南等消费能力相对较高的地区被汕头露露占据 。 事情回溯到1996年 , 为拓展南方市场 , 当时承德露露的母公司露露集团与香港飞达企业公司(以下简称“香港飞达”)合资成立汕头露露 。 后来 , 汕头露露、承德露露及第三人霖霖集团、第三人香港飞达企业公司签订了《备忘录》和《补充备忘录》 , 规定汕头露露可以使用“露露”相关的商标、专利和字号 , 并划分了产品销售市场以及使用费等 。 根据协议 , 汕头露露控制着南方8省的市场销售以及利乐包产品的全国独家生产销售权 。
战略定位专家、九德定位咨询公司创始人徐雄俊认为 , 这意味着 , 承德露露的产品只能在北方市场销售 , 很难卖到南方去 。
对此 , 承德露露一直质疑《备忘录》和《补充备忘录》的合法性 。 但到了2020年1月 , 承德露露发布公告称 , 汕头市中级人民法院判决《备忘录》和《补充备忘录》有效 , 承德露露应继续履行上述两份文件中约定的商标使用许可合同义务 , 并停止阻碍和干扰汕头露露使用相关被许可商标的行为 。
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