我家房地产后周期,以平台化拓展房地产经纪服务( 三 )
说白了 , 以后的房产经纪不仅仅是一个小门脸 , 几个业务员 , 而是和房子有关的全生命周期业务 , 都能在平台上得到解决 。
我爱我家未来发展的平台化战略 , 即通过平台加强线上线下的融合联动 , 直接给门店和经纪人赋能 。 这种房产经纪的新形态 , 会使得未来门店在获客、终端服务、服务延伸上的价值更加聚焦和强化 。
对此 , 我爱我家的投入也是不遗余力的 。 2018年和2019年 , 我爱我家在IT方面的投入分别为9000万元和2.5亿元 , 2020年的预算已增至4.2亿元 。 目前 , 总部600多人 , 有400人是IT系统 , 今年计划继续扩充 。
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我爱我家总部
我爱我家集团管理层认为 , IT系统的投资规模大、回报周期长 , 但随着行业流程逐渐走向线上 , 以及助力平台化发展 , 持续投入仍是必须的 。
朱威表示:我爱我家将利用已形成的纵向一体化优势打造未来横向一体化能力 , 通过数字化、技术化、线上化的建设 , 提升平台核心竞争力 , 最终形成“入口级多元一体化居住服务平台”及其生态圈 。 未来 , 所有与“居住”有关的服务将在这里交易完成 。 我爱我家将持续推动产业供求高效连接 , 为客户提供全生命周期、全过程的高质量居住服务 。
具体的实现路径上 , 朱威提出了“新基建筑核 , 平台化强体”概念。 即通过"云上爱家"、"数字爱家"这样的技术手段构建整个居住服务行业的“新基建” , 增强核心竞争力;然后通过平台化进一步扩大企业边界 , 形成一个生态圈 , 解决公司增长手段单一的困境 , 强大公司的综合实力 。
按照战略构想 , 我爱我家将实现从相互独立的多点业务 , 到互相协调的多元一体化生态的华丽转型 , 其发展空间已经跨出传统房地产经纪服务边界 , 令人期待 。
比如 , 在平台上买过二手房 , 建立起初步信任合作之后 , 继续在平台上获取靠谱的装修资源就是顺理成章的事了 。
再比如 , 相寓未来可以向对生活品质有追求的组合推荐一些家具、软装 , 还能做智能家居高端租赁产品 , 可以极大的丰富收入类型 。
此外 , 门店作为线下终端 , 也可以开拓一些衍生服务 , 真正做到房产相关的全生命周期服务 。
根据统计 , 中国居民7成以上的财富都是围绕着房产展开的 , 房产寄托了太多人的喜怒哀乐 。 相信我爱我家作为中国房产经纪的巨头 , 能够在其正确的价值观和前瞻性的战略定位的指引下 , 更好的为客户创造价值 。
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(责任编辑:张洋 HN080)
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