对话大龙燚、周师兄:火锅店如何快速恢复?丨【勺子深荐】( 二 )
02
“丢包袱、轻资产、重新找企业新的盈利模式和商业模式”
(鲁西肥牛创始人 李思霖)
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问:作为北派清汤类火锅 , 如何在复工后跻身到第一梯队 , 做了哪些事?
谈到疫情后的改革 , 以前是开源节流 , 现在是先节流 , 再开源 。
第一是砍房租 。
经过我们的沟通 , 大部分门店实现20%左右的房租减免 , 减免1-2个月房租 , 同时在合同期内 , 房租我砍掉20%~30% 。
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其次 , 就是砍人工 。
每个门店恢复程度不一样 , 但人工占比均不能超过25% , 恢复好的门店能占到17% 。
我们搞排班制 , 4月份实施的是“三班制”“两班制” , 告诉员工统一思想 , 店的生死存亡和大家绑在一起 。
最后 , 增加与供应商的联动
, 跟净菜供应商加深战略合作 , 现在餐厅里80%以上的产品 , 都实现了标准化供应 , 整体成本可节省五六个点 。
开源的话 , 涉及两个方向 。 一是重点做储值会员 , 回收现金流 , 现在直营门店账上有上千万的储值金额 , 会员的忠实度比较高 。
二是转型新零售 , 做店中店模式 , 安放食品专柜 , 把牛肉丝、牛肉片、牛排等 , 做成小包装 , 顾客在店里吃完饭后 , 能把牛肉买回去 。
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问:针对企业内部 , 做过哪些组织改革?
从总部的角度出发 , 通过外包 , 内创 , 搞组织变革 。
外包 , 疫情后 , 团队的战斗力逐步被暴露 , 现在能外包的东西都外包 , 包括品牌宣传、企划、人事、电商等 , 统一都外包出去 。
现在公司只有一个人事经理 , 人才招聘、筛选 , 包括整套的人力资源运作 , 都是由专业的人力资源机构来配置 。
内创 , 我们鼓励内部合伙人制度 , 外包业务必须有牵头人 , 跟牵头人搞合伙人制度 , 由他来对接市场、外卖、电商、物流 。
以前工资一万多的部门经理 , 现在4000 , 发个基本工资 , 创收之后分成 , 干不好的话 , 监管不好 , 服务不好 , 挣钱少了那是你的事 。
总的来说 , 丢包袱、轻资产、活下来、挺过去 , 重新找企业新的盈利模式和商业模式 , 重新上路!
03
“没有店的地方 , 先用外卖去渗透和覆盖”
(周师兄大刀腰片火锅创始人 周到)
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问:周师兄首次启动外卖专营店 , 这种店有什么优势?
在重庆 , 我们有一些区还没有开店 , 比如沙坪坝区、九龙坡区 。 没有店的地方 , 先用外卖去渗透和覆盖 。
事实上 , 每个门店店长都愿意争着做外卖 , 一个区两家店这种情况很普遍 , 比如说南岸区有两家店很近 , 只能选一家做外卖 。 坪效高 , 要不了多少人 , 就可以做很高的销售业绩 。
开一个外卖店费用也不高 , 可能20来万就够 , 投资回报率也蛮高 , 于是开始尝试在没有门店的地方 , 去做专门的外卖店 , 目前我们也在探索的路上 。
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