江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

|吸引力元素：兴趣是最好的老师


如何让用户对你的产品产生兴趣呢？首先要避免陷入“抓鱼困境” ， 再用用户熟悉的产品元素去吸引他们 ， 如果你的产品是新业务 ， 那就用奖品策略 ， 搭建用户和产品之间的桥梁 。 这就是借助吸引力元素 ， 强化用户兴趣的发方式 。 本篇文章对CST法则中第二个环节中的“吸引力元素”展开了分析探究 ， 希望对你有用 。
|吸引力元素：兴趣是最好的老师
本文插图

假设我们都喜欢吃鱼 ， 无意间经过一个鱼塘 ， 偶然看见几条鱼跃出水面 ， 让我们感知到了鱼塘的存在 。
鱼塘边上树立了一个告示 ， 原来这里正在组织钓鱼比赛 ， 主办方免费提供钓竿和鱼饵 ， 优胜者可以得到1000元奖金 ， 其他参赛者钓到的鱼也可以在餐厅半价加工 。
此时 ， 没有急事的情况下 ， 我们都会认真考虑一下是否要参与这次比赛 ， 看上去似乎很有吸引力 。
跃出水面的鱼 ， 就是共鸣元素 ， 加强了我们对鱼塘的感知 ， 但仅仅是感知 ， 并不会驱动我们产生某种行为意识 。
钓鱼比赛 ， 免费的钓竿和鱼饵 ， 1000元奖金 ， 半价加工就是吸引力元素 ， 因为这些元素 ， 让我们认真思考是否要参与比赛 。
吸引力元素的作用 ， 在共鸣元素之后 ， 影响用户对某种行为产生意识：我是否要做这件事 。
一、抓鱼困局
人们一旦对某件事产生了兴趣 ， 就会主动思考 ， 主动探索 ， 因此 ， 爱因斯坦曾说：“兴趣是最好的老师 。 ”
这句话对于互联网产品也是适用的 ， 我们希望用户对产品或者对某个新功能 ， 产生兴趣 ， 这样能够驱使用户主动产生“了解更多” ， “参与” ， “使用” ， “分享”等行为 。
很多产品 ， 即使通过一些设计方法 ， 让用户感知到了功能的存在 ， 但最终的参与率却极低 ， 尝试了许多方法 ， 有时候 ， 为了推广一个功能 ， 还会增加许多看似有用 ， 实际上没有产生效果的新功能 ， 数据不仅没有提升 ， 反而下降了 。
根本原因 ， 还是因为没有让用户对产品产生兴趣 。
这一点和“不被感知 ， 即不存在”是相同的 ， 没有让用户产生兴趣 ， 再多的功能 ， 也是“不存在”的 。
产品从业人员都希望用户对自己设计的产品拥有兴趣 ， 如果可以 ， 我们还希望这种兴趣是持续的 ， 能持续的时间越长 ， 越好 。
但这条路上存在一个陷阱 ， 我将其称为“抓鱼困局” 。
我们在水中抓鱼时 ， 稍微激起水波 ， 鱼就会感应到危机 ， 游向其他的地方 ， 这会导致我们的动作变大 ， 产生更大的水波 ， 迫使鱼游向更远的地方 ， 最终演变成了人和鱼在水里的赛跑 。
显然 ， 人跑不过鱼 。
抓鱼：人站在水中 ， 徒手抓住游过的鱼 。
抓鱼困局里 ， 越是努力 ， 离目标就会越远 ， 距离失败就越近 。
用户就像是水中的鱼 ， 我们越想让用户产生兴趣 ， 越容易引起用户的排斥 ， 这种排斥 ， 又会迫使我们更加努力 ， 推出更多的功能 ， 做更多的广告 ， 进而增加用户的排斥感 ， 一些粘性不强的产品 ， 还会直接导致大批量用户的流失 。
一些特别依赖分享的产品 ， 给用户赋予了许多分享的任务 ， 甚至在一些刚需或者高频使用场景里 ， 植入了分享的交换条件 ， 要求用户分享以后才能使用 。
针对这种情况 ， 用户也自发组建了“广告群” ， 群里不聊天 ， 只发广告 ， 完成分享任务 ， 这个动作是用户的第一次“游走” ， 看似产生了分享行为 ， 但却没有产生有价值的分享行为 。
随着产品对分享业务的持续开发 ， 越来越多的分享模块 ， 分享优惠 ， 不仅不会带来新的用户 ， 还会让老用户产生长久的排斥心理 ， 产生反感和厌恶 ， 直接导致用户流失加剧 ， 用户生命周期减短 。
尽管 ， 我们都希望用户对产品产生兴趣 ， 但陷入“抓鱼困局”中 ， 就相当于陷入了沼泽当中 ， 越挣扎 ， 陷的越深 ， 致命危险来的越快 。


推荐阅读


上一篇：数码一家|华为遗憾落败，我国手机市场迎来“变天”！就连苹果也跑出大众视野

下一篇：|淘宝直播总经理薛思源：千年商都“触电”，老字号播出“爆款”