FashionGuruTB|一个标签，可以为时装产业带来哪些改变？( 二 )
同时 ， 品牌也渴望了解商品被试穿的频率以及消费者与商品的互动关系 。 “消费者是拿起来看了看又放下了 ， 还是进去试穿了但觉得不好看不想买 ， 这两种行为的意义是截然不同的 。 我们以前只能得到最终销量的数据 ， 但是我们现在想知道一件衣服在店里究竟经历了什么 ， ”日播集团品牌事业部总经理王卫萍说道 ， “当这些消费者行为有了更集中和精确的反馈 ， 我们才能去猜测或者说分析产品到底该增产还是减产？是设计不对呢 ， 还是版型有问题？”
溢达集团辅料及包装董事总经理崔勤表示 ， 很多可能性在策划的阶段才碰撞出来 ， 并不是RFID技术本身就具有的功能 。 “比如 ， 日播集团需要的消费者行为其实无法通过RFID的传统读写器直接读取 。 但是当他们有了这个想法 ， 我们再去找对应方案 ， 然后才想到RFID标签其实可以和摄像头相配合 。 ”通过摄像头识别消费者动作 ， 结合RFID对应的商品数据 ， 品牌能够获取消费者与某件商品之间的互动关系 ， 进而去更加深入地细分某件商品的市场反应 。
RFID技术延伸的可能性还可以满足品牌更多好奇心 ， 日播集团的三期计划是要纳入人脸识别技术和AI大数据 ， 搭配RFID的精确指向来实现更宏伟的零售方案 。 针对品牌的常客 ， 日播意图通过人脸识别 ， 并导入其所有消费互动行为 ， 建立其个人消费习惯和偏好档案 。 而借助AI大数据则是希望分析乃至预测消费趋势和消费习惯 ， 林亮表示：“可以理解成一切的目的都是为了更了解消费者 ， 从而达到精确生产 。 ”
只不过当一项技术已经相当成熟的时候 ， 再留给创造性的空间就相对没那么大了 。 崔勤对BoF说：“这个RFID已经诞生几十年了 ， 它本身的技术也到达了上限 ， 而我们为它做的衍生系统也肯定不是一个巨无霸的系统 。 只是 ， 随着人类技术本身的发展 ， 它有机会跟未来的各种技术进行组合和搭配 ， 来实现更多解决方案 。 ”
本文插图
日播集团仓储分拣工厂
【FashionGuruTB|一个标签，可以为时装产业带来哪些改变？】然而 ， 要做到如此大规模的应用 ， 服装集团需要投入的成本自然不菲 。 从更新RFID仓储分拣设备到应用盘古系统 ， 日播集团已经投入了几个千万 ， 未来若要将人脸识别等技术广泛应用至各个实体店势必投入更多 。 除此之外 ， 作为一个科技元件 ， 以往的RFID标签都经过了化学蚀刻 ， 该集团此次还采用了可降解的ECO RFID标签 。 该环保标签的供应商Stora Enso中国区总裁宇德钧介绍称 ， 相比之下 ， ECO RFID可以减少40%的碳排放 。 但是 ， 日播集团以后每年生产该标签的成本也就又多出了几百万 。 无论是控制生产还是环保事业 ， 巨额的成本投入和并不显著的回报速度是让一些企业望而却步的原因 。 林亮认为 ， “品牌应该从长远来看待 ， 通过应用RFID技术能够实现精确生产之后 ， 你每年可以少支出很多不必要的生产成本 ， 减少积压库存已经是最巨型的环保行为了 ， 可以说是利己也利他吧 。 ”
目前 ， 国内只有少数几家服装巨头对采用RFID技术显得十分热忱 。 虽然国内大型服装企业对于这项技术有些后知后觉 ， 但林亮对此表示 ， 随着国家对于环保的要求提高 ， 大部分服装企业对于可持续发展的意识也都在提升 ， “企业可能观望很久再开始行动 ， 行动的方式可能也不仅限于使用RFID ， 但是永远不意识到也不行动的企业只能说比较少见也比较另类 。 ”
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