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经理人杂志马斯克的举轻若重，乔布斯的举重若轻( 三 )


这种企业人格或者品牌人格的力量 ， 自然不是靠马斯克一个人说说就好了 。 如何帮助所有企业都建立“塑造品牌人格”的意识 ， 于方方面面锻造企业的成功人格？
我们虽然得承认经典案例有其不可复制性 ， 但其中可复制的部分 ， 简言之 ， 可以用“个性元素管理”的方法来实现 。
何谓个性元素管理？
如果我们解剖一个企业内部外部的所有运营行为 ， 会发现 ， 大致可以分为两类；或者说 ， 有时候在同一个行为里 ， 会有两个组成部分 。
第一类 ， 是任何同行业的企业都会同样去做的事 ， 或者企业想活下去必须要做的事 。 比方说 ， 你要有办公环境、要购买原料和设备、还要招聘等等 。 这些工作 ， 我们可以称为运营的基本元素 。
第二类 ， 是在“跟别人一样活下去”的需求之上 ， 企业可以依据自己的个性想法而做得有所不同的地方 。 这些地方 ， 是实现企业价值观之处 ， 也是企业人格发挥作用之处 。
比如 ， 同样租办公室、搞装修 ， 花同样的钱 ， 公司可以选择把员工的环境弄得跟血汗工厂一样 ， 但老板的办公室独门独院面朝大海春暖花开 ， 也可以选择相对平等地把每个人都安置在有一定私密性的空间 。 办公室家具可以是横平竖直黑白灰 ， 也可以是田园绿柠檬黄各种几何图形齐上阵 。 比如 ， 同样做招聘 ， 选择什么样的目标人群开招聘会、在面试时侧重关注人才的哪些性格和素养 ， 也有很大的自由度 。 这些工作 ， 我们定义为个性元素 。
基本元素与个性元素常常共生于同一个职能里 。 但它们的边界仍是清晰的 。 前者负责“活着” ， 后者负责“做我” 。
比如上面例子 ， 设计一个办公环境 ， 是企业职能中的基本元素 。 怎么设计 ， 会有许多个性元素参与 。 招聘 ， 是基本元素 。 怎么招聘 ， 是个性元素在起作用 。
过去的品牌管理 ， 管的是让企业在市场上看起来与众不同——那是品牌冰山露出水面的一角 。 而真正意义上的品牌管理 ， 管的是冰山所有角落的所有个性元素——所有让这个企业成为这个企业、而非同行业其他品牌的元素 。
至于品牌名称、标识设计、口号、广告、公关、营销……所有在外面给品牌贴金拍马的内容 ， 不管花多少功夫费多少劲 ， 只约等于最后那轻轻巧巧临门一脚 。
以足球赛做比方 ， 真正意义的品牌个性元素管理与品牌营销的费力比值 ， 可能是89分半与半分钟的关系 。
以个性元素管理 ， 锻造马斯克式的企业人格力量企业的品牌管理 ， 主要不是一场跟市场一起狂欢的嘉年华；它总要有自己的主心骨 。 当大部分品牌找到自己的主心骨 ， 经济才可能挺起脊梁 。
如果想分步走实现系统的个性元素管理 ， 可以参考下面这个模式：
第一 ， 找到自身资源和行业趋势的契合点 ， 由此构想企业未来10到20年的发展愿景 。
第二 ， 依据企业愿景 ， 勾画企业的价值观和性格 ， 把企业长期坚持的人格特质人为地界定出来 。
第三 ， 理清支持企业人格实现和发展的关键场景 ， 明确企业的管控、放权和投资发展之处 。
第四 ， 对企业对自我人格的管控和投资发展的个性元素（自上而下的企业人格培养） ， 及放权员工的个性元素（自下而上的企业人格培养） ， 进行分门别类的定期评估和调整 。
新的经济环境下 ， 企业都在以新的玩法重出江湖 。 是玩转新江湖 ， 还是被新江湖玩惨 ， 塑造自身的人格 ， 将会是其中的关键一环 。
企业如人 。 成功的企业 ， 在根基上 ， 有着健全的人格 。 也许是应了那句话 ， 事在人为 。 别看今天马斯克春风得意 ， 他其实也只是打不垮压不倒的小强一枚 。 他将他的人格 ， 注入如他的孩子一般的、他的企业 ， 并在惊涛骇浪间 ， 让这样的人格 ， 挑起新经济的脊梁 。
福之所倚处 ， 期待新经济的脊梁 ， 由此探寻到自我人格的力量 。


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