直播为何丁磊、李彦宏等大佬们都盯上了直播这块蛋糕？( 二 )
另一方面 ， 直播电商天生带有社交属性 ， 不仅主播与用户之间可以实时互动、现场答疑 ， 用户彼此之间同样可以借助弹幕进行交流 ， 大量用户在同一时间段里分享经验、刷弹幕、下单购买 ， 这也让商品各方面信息变得更加透明 ， 买家自然会愿意下单 。
而这些 ， 恰恰就是直播电商的魅力 ， 大概也是能获得商界大佬们青睐的关键 。
二、嬗变：消费者观念已经悄然转型
【直播为何丁磊、李彦宏等大佬们都盯上了直播这块蛋糕？】如果分析到此为止 ， 显然是不够解渴 。
虽说直播电商有一系列优势 ， 但如果仔细思考 ， 消费者蹲在直播间里看主播讲解几个小时再下单购买 ， 其实并不算一种高效的购物方式 ， 甚至还有“浪费时间”的嫌疑 。 可即便如此 ， 每次依然有很多人乐此不疲地涌入直播间 ， 愿意为其买单 ， 这又是为什么呢？难道真的只是因为体验够酷或者追随主播而已吗？
当然不是 。 在我看来 ， 直播电商之所以能够持续吸引海量的拥趸 ， 最核心的地方在于商品的物美价廉——毕竟 ， 直播带货不是文艺表演 ， 而是切切实实地需要把货卖出去的 ， 如果价格太高 ， 用户不感兴趣 ， 直播带货恐怕很难发挥作用 。
沿着这一思路我们会发现 ， 一股新的消费暗流正在涌动 ， 那就是越来越多的消费者的观念正在发生转变：他们在消费决策中变得更为理性 ， 除了品牌之外 ， 还要从品质、渠道、价格、售后等多个维度展开深入探索 ， 而最终目的就是为了要追求更高的“性价比” 。 他们被一些媒体称为“精研型消费者” ， 而在疫情这场“全民教育”下 ， 这一群体的规模又悄然扩大了 。
具体表现在以下两个方面：
一来 ， 购买力打折让消费者更在意“价” 。
由于疫情期间各行各业经营普遍承压 ， 很多企业员工都不得不面临缓薪与降薪的窘境 ， 甚至还要为能不能保住手中的饭碗焦虑不已 ， 但他们中相当一部分人 ， 房贷、房租等大额刚性支出并没有减少 ， 压力无疑更增了几分 。 如此一来 ， 购买力不可避免地打了折扣 ， 自然开始对商品的价格敏感起来 。
二来 ， “棘轮效应”让消费者依然看重“质” 。
在消费经济学理论中 ， 有个著名的“棘轮效应” ， 用以表征人们的消费习惯形成之后有不可逆性 ， 即易于向上调整却难于向下调整；换句话说 ， 消费水准一旦上去了便很难再下来 ， 就像棘轮一样 ， 只能前进不能后退 。 “由俭入奢易 ， 由奢入俭难” ， 说的正是这个道理 。
近几年 ， 国内消费升级浪潮风起云涌 ， 很多人都适应了追求知名品牌或高质量商品的消费节奏 。 受疫情影响 ， 尽管收入和财富都出现了一定程度的“缩水” ， 但他们对于优质商品的崇尚却没有停止 ， 依然想要以较低的价格购买到质量过硬的商品 。
如此一来 ， 性价比就成为了消费者越来越看重的东西 ， 本就如此的消费者变得更加坚定 ， 而之前还在追求个性化商品与名牌的消费者也开始有意识地淡化对品牌溢价的执着 ， 这与疫情之前相比 ， 显然是有所不同的 。
这让我想起了2011年日本的“3·11大地震”——正是这场“天灾”过后 ， 很多日本人开始重新审视生活和财富的意义 ， 他们在日常消费过程中也渐渐不再追求个人主义 ， 不再注重物质与品牌上的攀比和享受 ， 而是更加理性地选择简约、去品牌化以及更高性价比的商品 ， 日本也由此正式进入了“第四消费时代” 。
值得一提的是 ， 除了高性价比的商品外 ， 越来越多的“国货”出现在直播间里 ， 各种本土品牌也是越来越受到广大用户青睐 。 这当中 ， 有“后浪”之称的Z世代占据主导 ， 根据阿里研究院的报告 ， 在购买新锐国货品牌的消费者中 ， 超过半数是“95后” 。
其实不难理解 ， 特殊的成长经历让后浪们有着更为强大的文化自信 ， 更容易接受本土品牌 ， 而日益成熟的他们正在成为消费市场的引领者；再叠加疫情期间举国上下团结一心共同抗疫 ， 更加强化了国人的民族凝聚力和文化认同感 ， 可以预见的是 ， 未来新一轮的“国货潮”将有望继续风靡 。
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