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丁磊带的不是货，是理想( 二 )


B2C在线商城
shop.163 ， 接着又在
2011年、
2012年分别推出奢侈品平台网易尚品、导购平台惠惠网及女性美妆护肤电商网易美美 。




但无一例外 ， 这些项目最终都折戟沉沙 。



财经作家吴晓波评价丁磊是
“一个互联网的教徒 ， 一个为兴趣而工作的人
” 。 尽管踩了无数空 ， 网易依旧坚持在电商这个方向上趟路 。 你可以认为电商正是丁磊的兴趣所在 ， 心之所爱 。




2014年下半年 ， 跨境电商利好政策的出台 ， 加之亚马逊阔地上海自贸区设立国际贸易总部等事件 ， 为网易带来了新机会 。




据界面报道 ， 丁磊曾找到尚在邮箱事业部任职的张蕾征询做跨境电商的意见 ， 两人一拍即合 ， 从决策到调研 ， 整个过程不过一周时间 。 经过一段时间内测 ，
2015年
1月
9日 ， 网易推出跨境电商考拉海购；
2016年
3月 ， 考拉海购宣布正式上线 ， 主打自营直采电商平台 ， 卖来自全世界的精选商品 ， 在物流上以保税备货为主 ， 海外直邮为辅 。




网易为网易考拉倾注了大量资源 ， 一方面是
200亿美元的现金流；一方面是
7亿用户的流量 ， 像游戏、新闻客户端、网易云音乐、邮箱都为其打开了流量入口 。




在考拉发布会上 ， 丁磊表示 ，
“希望三到五年 ， 考拉海购可以达到
500亿～
1000亿元的市场规模 ， 在电商领域再造一个网易 。
”



2016年 ， 电商业务在网易总营收中的占比达到
11.9% ， 到了
2018年 ， 占比已经攀升到
28.64% ， 在网易游戏业务增速下滑极为明显的背景下 ， 电商业务背负了丁磊的厚望 。




梦想「归零」




知乎上有一个提问：为什么丁磊能把网易严选做起来？



回答中提到最多的是丁磊的亲历亲为 。 比如连裤袜 ， 严选找的是一家意大利供应商 ， 丁磊让家人试穿后发现可能是因为欧洲人体型和中国人的差异的原因 ， 袜子穿上后会慢慢滑下来 ， 就继续找供应商 ， 直至生产出适合亚洲人的袜子 。 为了挑选荞麦枕里没有污染的荞麦壳 ， 包下荞麦壳产区 。



对于考拉海购 ， 丁磊同样如此 。 腾讯新闻《潜望》曾提到考拉刚起步时 ， 丁磊不仅亲自过问选品 ， 甚至还会在海外建仓时事无巨细的操心选址等一系列问题 。



考拉海购前
CEO张蕾在接受第一财经采访时 ， 曾说到在做水果生鲜跨境电商业务时 ， 一到周末 ， 丁磊就带着一帮考拉员工去杭州或上海的水果批发市场 ， 了解传统水果批发市场的打法 ， 他还要求员工跑全国大的水果口岸考察 ， 为考拉海购的线上生鲜业务做准备 。 其中广为流传的一个故事是去韩国选品的时候 ， 丁磊自己涂指甲油试用产品 。




从公司战略上看 ， 这与网易推崇的精品战略一脉相承 ， 也是丁磊对其
“做好用户体验
”生意经的践行 。 对于内部团队来说 ， 丁磊的这种亲力亲为传递的是对电商业务的重视信号 。




变化在
2018年开始逐渐显露 。




随着电商业务营收增长陷入瓶颈 ， 盈利能力持续恶化 ， 以至于拖累集团利润 。 考拉海购崛起支点的自营仓储 ， 使得自营成本居高不下 ， 重资产模式本来是为了保证供应链的可控性 ， 提升效率减少假货 。 但从去年以来考拉就不断陷入假货风波 ， 品牌形象一落千丈 。



网易邮箱早期的用户红利的殆尽 ， 使得考拉在流量获取上也不得不付出巨大成本 。 游戏业务的资金投入 ， 教育、音乐等业务的发展 ， 都无法让网易继续支撑考拉的烧钱模式 。 最终 ， 考拉海购被阿里巴巴收购 。


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