中小企业健康之道|UMU创始人李东朔：科学+技术，学习该这样重新定义
本期导读：
学习科学（learning science）和学习技术（learning technology）的结合 ， 让学习在形式、方法、载体上都发生了改变 。 UMU创始人李东朔用他的产品实践 ， 对“学习”进行了重新定义……
- 新形式+新内容 学习效果至关重要
- 从工具到平台 ， 再到“交易”
- 价值和卓越 ， 是永远的关键词
文 | 孙思 本刊编辑
来源 | 《培训》杂志2018年2月刊
教与学从来都不是容易的事 。 千百年来 ， 教学的方法和载体并没有发生改变 ， 本质上都是面对面、一对多的教学 。 这一模式对应的教学生产力也达到了时代顶峰 ， 无论是组织、团队或是个人层面 ， 教学的效率和效果似乎都陷入了瓶颈 。
UMU创始人李东朔认为 ， 技术创新是实现行业改变和突破的关键要素 。
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在过去十年和未来三十年 ， 一方面 ， 学习科学、教育科学、脑科学、认知科学等关于学习过程的科学研究 ， 渐成体系并逐步融合；另一方面 ， 互联网作为人类信息化、行业技术的突破口 ， 又衍生出学习领域的学习技术 。
“全新的视角、技术及行业、学科发展所带来的思考 ， 也促使我们重新认识学习这件事 。 ”李东朔认为 ， “技术浪潮推动了很多改变的发生 ， UMU作为行业创新的公司 ， 有责任和能力提供创新动力 ， 与行业干系人一起努力 ， 重新定义学习 。 这是我们的初心 ， 在当下时代背景中也是顺理成章 。 ”
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新形式+新内容
学习效果至关重要
《培训》：近年来 ， 您在许多演讲中都提及“重新定义学习” 。 您认为 ， 移动互联时代 ， 企业应该如何重新定义学习？
李东朔：首先 ， C端如微信、淘宝、知乎等优质互联网产品不断迭代 ， 使得人们对产品设计和体验的要求越来越高 。 C端产品不是为企业设计的 ， 却启发和刺激了企业级市场：功能陈旧、设计粗糙、缺乏用户体验的学习平台 ， 越来越难以为员工所接受 。
所以 ， 企业在选择学习产品时 ， 不能只在传统供应商之间做比较 ， 更要看重与员工的日常工作、生活习惯相链接 。 用体验好、高科技的产品 ， 在信息爆炸的时代 ， 成功抢占员工有限的时间与精力 。
另外 ， 过去的学习是运动式、脉冲式的 ， 是基于某个一次性的活动（event-based training）设计而成的具有相对时间跨度的课程 。 企业究竟更需要以时间为导向还是以效果为导向的培训？答案不言而明 。
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培训本质上都要讲学习效果 ， 签到表、完成率、以评估讲师为主的课程满意度等数据只能简单反映管理效率 。 我们需要考虑的是如何在互联网时代多个学习场景中交付学习效果 。
我认为 ， 学习生态圈即将发生剧烈而本质的变化——新形式加新内容 ， 直指学习效果的改变 。 已经有一些专业机构 ， 开始为企业提供这样的服务：他们取消了线下课程 ， 改为线上日常学习 ， 辅以视频会议来交流、辅导、答疑 ， 再智能化嵌入UMU ， 显著改善培训效果 。
UMU也逐步形成了一大理念——我们致力于通过技术的创新 ， 通过形式和内容上的整体而深刻的改变 ， 为行业打造一个真正创新的解决方案 。
《培训》：为了将这一理念付诸实践 ， UMU做了哪些研究与尝试？
【中小企业健康之道|UMU创始人李东朔：科学+技术，学习该这样重新定义】
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