策略|创新:驱动增长的引擎
驱动增长有三款引擎:红利、管理和创新 。本文作者介绍了两种创新策略和三种创新模式 , 对创新感兴趣的童鞋不要错过 。
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互联网发展初期 , 依靠人口红利 , 产品不经意间就可以获得巨大流量 。电子商务发展初期 , 依靠流量红利 , 早期进入电子商务的企业 , 依靠低廉的价格就可以获得巨大曝光 。
世界是公平的 , 依靠着信息不对称赚取的利润 , 终将会被抹平 。红利的出现会迅速吸引大量的参与者 , 直到榨干红利 。想依靠红利来获得增长 , 需要一份独到的眼光和运气 。
管理是一门很高深的学问 , 稻盛和夫依靠独创的管理方法 , 拯救濒临破产的日本航空;杰克韦尔奇运用优秀的管理手段 , 使GE市值从世界第十提升到世界第一 。
靠管理引爆的企业增长是令人钦佩的 , 但其难度之高 , 又令人心生畏惧 。
相比于识别红利的眼光 , 和靠经验打磨出的管理方法 , 唯独创新是可以靠方法论来规划 , 是最容易实现的 , 也是最适宜产品经理的 。
本文分享创新相关话题:两种创新策略、三种创新模式 。
一、两种创新策略1. 减法策略
减法策略就是删除掉产品上那些看似必不可少的组件 , 或者删除掉那些看似必不可少的功能 , 思考此时的产品能给用户带来什么影响 , 该影响是正面的还是负面的 。如若删减后的产品可带来正向创新 , 那就考虑一下如何实现该产品 。
先来举一个硬件产品利用减法策略进行产品创新的例子 。
早些年时候 , 家里面用的电视遥控器上面有很多的按键 , 有数字键、功能键 , 很多的按键一年到头也没按过几回 。
然而在当时 , 人们的固有思维是电视遥控器的按键是必不可少的 , 仿佛电视遥控器上按键的数量象征着电视的高低端 , 遥控器上面的按键越多 , 代表着这个电视越高级 。因此各大厂商不断的增加遥控器上的按键数量 , 来体现其电视的高端定位 , 吸引消费者买单 。
而如今的电视遥控器 , 上面的按键已经精简了许多 , 只留下了常用的上下左右键和选择键 , 外加电源开关键和功能菜单呼出键 , 老式电视遥控器上的其他功能全部移植到了电视的内嵌软件中 。较比于老式的电视机 , 如今的产品通过精简按键的方式 , 实现了跨越大版本的产品迭代 。
电视机的产品创新 , 就是运用减法策略的体现 。首先找到老式电视机上必不可少的组件(遥控器上的按键) , 删除掉这些组件 , 思考精简后的产品给用户带来的影响(更加简化的操作 , 更好的交互体验) , 而后就是要考虑如何实现该精简产品(将大部分的交互功能移植到软件中) 。
类似于电视机的产品发展历程 , 手机产品也有相似的经历 。
在诺基亚时代 , 手机按键从九宫格变成了全键盘 , 一段时间内全键盘手机也成为了一种高端机的代表 。随后配合着触控屏技术的成熟 , 创新型产品开始尝试采用减法策略 , 删除手机键盘 , 使用触控屏来替代 。
当然减法策略绝不仅仅在硬件中可以使用 , 在软件产品中也可以采用减法策略进行产品创新 。
软件产品中采用减法策略的典型案例就是手机游戏 , 在手机游戏未出现之前 , 由于网络游戏需要存储玩家的数据 , 畅玩前的注册环节一定是任何一款网络游戏中都必不可少的一部分 。而当网络手游出现一段时间后 , 偶然间发现很多游戏已经省略掉了注册环节 , 替代的方案是用手机的唯一识别号完成一键注册 。删除掉复杂的注册环节 , 使游戏注册成为了极其简单的一步 , 大幅减少了注册环节的用户流失 。
游戏公司在做减法删除掉注册环节的同时 , 也考虑到了玩家更换手机的方案 , 即将注册环节后置 。玩家在游戏的过程中 , 随时可以将账户和手机号进行绑定操作 , 来完成账户的注册 。手机游戏的注册后置方式 , 即对软件的流程做了减法 , 减少了原本认为必不可少的环节 , 实现了产品创新 。
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