策略|创新:驱动增长的引擎( 二 )
2. 任务统筹策略
任务统筹策略是把任务进行统筹分配 , 可以是把产品内部的任务分配给外界来完成 , 也可以是让产品内部的任务对外界发挥一定作用 。
任务统筹策略的描述较为抽象 , 接下来还是以手机上的例子来介绍任务统筹策略 。
最开始手机厂商在研发手机的时候 , 不仅需要完成手机硬件和操作系统的研发 , 还要自主开发一些手机中的应用软件 , 例如翻译软件、打字软件、简单的游戏软件等等 。
自主开发应用软件的模式 , 增加了手机厂商的研发压力 , 需要分散一部分精力来完成应用软件的开发 。由于手机厂商的自身精力有限 , 需要把主要的研发精力投入到操作系统和硬件中 , 使得当时的手机软件功能单一 , 软件功能迭代缓慢 。
到了iPhone的时代 , iOS采用了一种共赢的思维 , 开放了软件开发权限给生态内的软件厂商 , 使得苹果公司可以减少很多软件开发的工作量 , 也让iOS生态系统更加的健壮 。
其实苹果公司在这里面就是运用了任务统筹策略 , 把自己内部的任务分配给了外部的人来做 , 提升自身的效率 , 也让外部获利 , 实现共赢思维 。
除了iOS的经典案例 , 如今很多产品都在采用任务统筹策略的设计思维 。
例如微信开放微信小程序的开发权限给了大众 , 构建微信生态体系 , 使得合作厂商可以享受到微信的庞大流量;在物联网方面 , 阿里、小米等物联网大厂也都开放了自身的物联网接入规范 , 传统设备制造企业可以自行融入到大厂的生态体系中 , 让小爱同学或者天猫精灵变成自己产品的物联网入口 。
上述采用任务统筹策略的案例 , 是让外部协助内部完成产品创新 , 相似的也可以让产品内部的任务对外部发挥作用 。
我们每天在各种应用软件上不断输入图形验证码 , 来证明自己不是一个机器人 。其实应用软件提供商利用验证码来验证用户身份的同时 , 也可以附带着完成一些其他的工作 。
美国最大的票务公司“特马捷” , 为防范“票贩子”的恶意抢票 , 使用了验证码功能 。网站上的用户在输入验证码证明自己是一个活人的同时 , 还在完成另一项更有意义的任务——对古典书籍进行识别和录入 。
“特马捷”公司在验证码中放置了古典书籍中的截取片段 , 作为图像验证码让用户输入片段中的文字 , 而后将用户的输入内容作为数字化格式录入系统中 , 完成对纸质书籍的识别和录入 。
“特马捷”的案例就是典型的任务统筹策略代表 , 使内部的工作对外部发挥价值 。今天我们同样可以采用任务统筹策略来避免内部资源的浪费 , 发挥其更大的应用价值 。
比如可以利用外语学习者的学习过程 , 翻译文献或书籍;再比如可以利用比特币挖矿的同时 , 把算力用于解决真正的数学难题 , 让矿工在挖矿的同时 , 也做出一些有利于社会发展的事情 。
二、三种创新模式1. 连续性创新
连续性创新 , 是在现有产品基础上 , 不断的优化和改善产品的功能或者是用户体验 , 属于渐进形式的创新 。
例如笔者曾经工作的身份认证领域 , 起初身份认证产品较为单一 , 身份认证的方式就是对用户所填的姓名和身份证号的一致性进行比对 。如果比对通过 , 则认为用户通过了身份认证 , 如果比对未通过 , 则认为身份认证失败 。
常见场景如注册ofo的时候 , 需要用户填写自己的姓名和身份证号码 , 此时ofo会找第三方服务提供商 , 对用户所填的信息进行一致性比对 。
此种比对认证的模式存在较大的漏洞 , 任何人都可以在网上搜索一些姓名身份证号来完成身份认证 , 身份冒用的风险高 。而后为了加强认证强度 , 身份认证领域出现手机号三要素比对(比对姓名、身份证号、手机号的一致性) , 及银行卡四要素比对(比对姓名、身份证号、手机号、银行卡号的一致性) 。
【策略|创新:驱动增长的引擎】
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