澎湃新闻|科技世代与人类未来丨面对技术拒绝,一笑而过?( 四 )


技术世界并不等于全部真实世界 , 它拒绝了你又何妨?那么多媒体平台 , “***”不用就不用吧 。
被技术拒绝后的人类境遇
杨庆峰(复旦大学)
根据第45次《中国互联网发展状况统计报告》提供的数据 , 截止到2020年3月 , 我国网民规模为9.04亿;网络购物用户规模7.10亿;在线教育用户4.23亿 。 这份数据展示了***民人数的迅速增长 , 但是也说出了不容乐观的情况:尚有5亿多人游离技术系统之外 。 面对这样一个分裂情况 , 描述技术时代人类的生存境遇将是一个充满挑战的问题 。 但是有一点却是明确的:被技术拒绝将成为普遍的技术体验形式 。 对于游离在技术系统之外的人来说 , 他们已经遭遇了技术拒绝 。 因为各种客观原因无法进入技术系统 , 体验到技术带给人类的便利和好处 , 反而是遭遇到技术引发的马太效应 , 这种情况在日常中被说成是被技术抛弃 。 对于通过验证进入技术系统的人来说 , 经历技术拒绝的可能性一直存在着 。 以人脸识别技术为例 , 这项技术已然成为学校、汽车站、地铁站等众多公共空间的标准配置 。 我每一次站在识别屏幕面前 , 都感到会忐忑 , 生怕被识别错误 , 生怕超时被拒 。 一旦被拒绝 , 那种尴尬、沮丧难以言说 , 有时候会碰到无人能够帮助情况 。
为了描述被技术拒绝的体验本质 , 我们选取了“人在技术之中”作为基本出发点 。 它是基于“此在在世之中”衍生的概念 , 描述了现时代人类的处境 。 技术时代 , 人与各类技术物及其构成的系统打交道 , 并且操心与技术相关的自我与他者 。 如果对这一概念进行解析的话 , “在技术之中”并不仅仅是身处在被技术物充斥和包围的生活世界 , 而是我们通过技术验证已然作为系统的同质物显现自身 。 如果从“我们自身已然作为技术系统的一部分”出发 , 那么就能够很好地理解当人试图进入任何一个技术系统时 , 会遭遇“被接受或者被拒绝”的必然命运 。 任何一个人都必须要面临技术的验证 , 口令正确、生物特征符合、身份匹配等等都是进入系统的基本条件 , 如果与技术存储的信息吻合 , 自身就进入系统之中 , 并且以数据的形式存在 , 这也是被接受的过程;如果因为技术原因(系统错误或者超时)或者信息不匹配等原因无法通过验证那么就被技术系统拒绝 。 人类与技术之间则展现出一种动态的图景:一方面人类制造并使用着多种多样的技术工具 , 这些技术通过使用获得自身的合法性 , 最终生活世界充斥着各种技术物;另一方面 , 人类不断让渡了自身的权限 , 让技术判断自身是否能够通过技术验证并成为技术系统的一部分 。
在与技术系统打交道过程中 , 人逐渐被区分为四类:与系统无关的人、被技术系统接受的人、被系统拒绝的人和无能之人 。 这四类对应着四种人类生存境遇 。
(1)与系统无关之人意味着与现代技术系统之间没有任何关系 , 而这对应着渴望进入但又无从进入技术系统的生存处境 。 之所以没有任何关系根本原因是物质本身的缺乏 。 以网络技术来说 , 那些没有技术基站覆盖的地区、没有能力购买手机终端的人群最终被技术系统的离心力甩到一边 , 出现了技术领域的“脱域”现象;
(2)被技术系统接受之人意味着通过了技术验证并且合法身份的方法进入技术系统之中的人 , 他们最终成为系统的一部分 , 这成为大多数人的生存处境 。 这些变得日常、并且被熟视无睹的行为其合法性根据是技术合法性 。 经过这个过程 , 他们成为被技术系统接受之人 。 这一接受过程的背后 , 是多种技术支撑及其技术行为 。 不同的技术叠加构建出一个极度完备的技术系统;
(3)被系统拒绝之人 , 意味着无法通过技术验证或者无法以合法方法进入技术系统之中 。 这些人失落在系统之外 。 这是大多数人生存处境的衍生结果 , 在与技术系统打交道过程中的必然的或者偶然的结果 。


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