品牌营销之父戴维·阿克:品牌要想活下去,这是唯一的路径( 三 )
在这里我跟大家分享一下我的几个观察发现:
- 支付宝有多个必备之选 。
其实它大概有8~10个必备之选 , 但是在这里我只列出了四个 。 所以 , 必备之选绝对不会只有一个 , 或者两个 , 它可能有四个、五个、六个、七个 , 多个必备之选 。 、
- 它必须要超越功能性 。
不但有强大的功能 , 而且品牌需要和消费者沟通他崇高的内涵 , 就是这样的一个品牌内涵 , 可以带给消费者以启发 , 同时你觉得它是有情绪的 , 不仅是光有功能的 。
这样的一个崇高内涵 , 可能是一直在演变的 。
- 支付宝的细分品类是一直在不停的进步的 。
比如说 , 阿里巴巴在2003年推出了支付宝 , 十年之后 , 推出了余额宝 , 然后又在三年后 , 推出了蚂蚁森林这样一个游戏 。 可以看出这样一个细分品类是一直在不停进步 。
所以 , 如果你想创建一个细分品类 , 你需要做的第一步就是有这样一些必备之选 , 这些必备之选就可以定义这样一个细分品类 。
2
成为标杆品牌
所谓的标杆品牌就是一个品牌可以代表这个新的细分品类 。
比如喜茶、盒马鲜生、耐克、特斯拉、拼多多 , 以及大疆 , 他们都成为了新的细分品类中最具有代表性的标杆性品牌 。
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标杆品牌有三个任务
:
- 可以定位细分品类
就是说首先他们必须有必备之选 , 或者说这些品牌的特点具有非常高的曝光率 , 当消费者想到这个细分品类的时候 , 他们马上能够想到这些必备之选 。
我们看一下盒马的必备之选:
- 首先 , 盒马最突出的特点 , 就是提供非常优质的生鲜产品;
- 第二 , 它的配送速度非常快 , 是在30分钟之内;
- 第三 , 它有非常好的线下体验 。
所以当消费者想要非常新鲜的鱼 , 同时需要配送速度非常快 , 就会马上想到盒马 。
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- 迅速增长
一旦成立新的细分品类 , 就需要很快建立客户群 , 这样就可以给市场注入更多的动力 , 带动你的业绩不断上升 。 同时 , 可以将你提供的所有体验和竞争品牌完全区分开 。
第一个方法 , 极力投入
。
在这里可以跟大家分享一下特斯拉的案例 , 比如特斯拉研发了一个极高端而且非常用户友好的GPS , 以及娱乐影音这样的一个系统 。 同时 , 他投资建立新的工厂 , 而且用户可以不用来到特斯拉的门店 , 运用云技术给自己的汽车系统进行升级 。
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