今日必看|为什么最好的教育,是让孩子早点学会当上自己人生的“首席执行官”?( 四 )


我该做什么贡献What Should I Contribute?
综观人类的发展史 , 绝大多数人永远都不需要提出这样一个题目:我该做出什么贡献?
由于他们该做出什么贡献是由别人告知的 , 他们的任务或是由工作本身决定的(例如农夫或工匠的任务) , 或是由主人决定的(例如佣人的任务) 。 以前的人大多都处于从属地位 , 别人吩咐他们做什么 , 就做什么 , 这被以为是理所当然的 。 甚至到了20世纪50年代和60年代 , 那时大多数人(被称为“组织人”) , 还指望公司的人事部为他们做职业规划 。
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随后 , 到20世纪60年代末 , 就再没有人想让别人来安排自己的职业生涯了 。 年青的男男女女开始提出这个题目:我想做什么?
而他们所听到的谜底就是 “你们随便吧” 。
但是 , 这种回答同“组织人”听命公司的做法一样错误 。 那些相信自行其是就能做出贡献、实现抱负、取得成功的人 , 一般连三点中的任何一点都做不到 。
尽管如此 , 我们仍是不能走回头路 , 让别人来吩咐、安排自己要干什么 。 对于知识工作者来说 , 他们还不得不提出一个以前从来没有提出过的题目:我的贡献应该是什么?
要回答这个题目 , 他们必需考虑三个不同的因素:
· 当前形势的要求是什么?
· 鉴于我的优点、我的工作方式以及我的价值观 , 我怎样才能对需要完成的任务做出最大贡献?
· 最后 , 必需取得什么结果才能产生重要影响?
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请看一位新任命的医院院长的经历 。
这是一所享有盛名的大病院 , 30年来一直就靠名气顺利经营着 。
新院长上任后决定了自己应做的贡献:两年内在病院的某个重要领域建立起卓越服务的尺度 。 他决定以急诊室为重点 , 由于该院的急诊室地方比较大 , 受人留意 , 而又秩序混乱 。 他决定 , 到急诊室就诊的每一个患者必需在60秒钟之内由一名合格的护士接待 。
一年之内 , 该病院的急诊室变成了美国所有病院的样板 , 又过了两年 , 整个病院的面貌焕然一新 。
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正如这个事例所表明的 , 把眼光放得太远是不大可能的——甚至不是特别有效 。 一般来说 , 一项计划的时间跨度假如超过了 18个月 , 就很难做到明确和详细 。 因此 , 在多数情况下我们应该提出的题目是:
· 我在哪些方面能取得将在今后一年半内见效的结果?如何取得这样的结果?回答这个题目时必需对几个方面进行权衡 。
首先 , 这些结果应该是比较难实现的——用当前的一个时髦词说 , 就是要有“张力” (stretching) 。 但是 , 这些结果也应该是能力所及的 。
设定一个不能实现的目标或者只能在可能性微乎其微的情况下实现的目标 , 根本不能叫雄心勃勃 , 简直就是愚蠢 。
其次 , 这些结果应该富有意义 , 要能够产生一定影响 。
最后 , 结果应该显著可见 , 假如可能的话 , 还应当能够衡量 。 确定了要实现的结果之后 , 接着就可以制订步履方针:做什么 , 从何处着手 , 如何开始 , 目标是什么 , 在多长时间内完成 。
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总而言之 , 实际上 , 自我管理需要每一个人在思惟和步履上都要成为自己的首席执行官 。
文章来源:哈佛贸易评论(节选)
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