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举国618，全社会的京东( 四 )



6月18日是京东的“生日” 。
今年的618 ， 是京东的第17个618 ， 也是京东17岁的生日 。
17年 ， 从几十个人在2003年的“非典”里为了自己的生活与生存而“逆行” ， 到如今几十万人在“新冠”疫情中为十几亿人的生活与生意“逆行”；
17年 ， 从中国到世界 ， 从城市到乡村 ， 从线上到线下 ， 再到几十万人工加科技智能密织的经济血脉大网和商业基础设施；
17年 ， 从北京到纳斯达克 ， 再到香港……
17年来 ， 京东一直在变 ， 但又始终未变 。
变的是 ， 从几十人到几十万人的员工 ， 从几万元到几千亿元的成交额 ， 以及从以“天”记时到以“分钟”记时的规模扩张与速度、品质的持续提升 。
不变的是 ， 老老实实 ， 踏实筑梦 ， 通过成就他人 ， 服务社会去成就自己的初心 ， 以及敢于为正确而困难的事情 ， 敢于为自己相信的未来 ， 去追求 ， 去坚持 ， 甚至义无反顾的勇气与雄心 。
当年 ， 中关村柜台内的话题是 ， 如何将一台两万五的笔记本电脑卖到三万五 ， 但刘强东却非要坚持“绝对正品”“优质的服务” ， “明码标价、薄利多销” ， 并且义无反顾 。

举国618，全社会的京东
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17年来 ， 京东即使放慢脚步 ， 也坚持着这一初心 ， 于是才有了：从图书到电商、从3C到衣食住行、从自营到品牌供应商 ， 在整个零售业最强的消费口碑和品质认可 。 京东也成了品质电商的代言人 。
当年 ， 连最忠诚的员工都反对将前途命运押注于电商 ， 但刘强东坚信科技驱动才是未来 ， 于是力排众议 ， 押注于电子商务并持续技术投入 。

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17年来 ， 京东始终坚持科技驱动未来 。 2019年 ， 京东研发投入高达179亿元 ， 全年研发投入的增速是收入增速的近两倍 ， 于是才有了：京东智联云、智能供应链、智能物流、loT等新技术的勃发；NeuHub、智臻链、京鱼座等技术开放平台的不断涌现；亚洲规模最大的一体化智能物流中心——东莞亚洲一号以及机房巡检AI机器人、室内运送AI机器人等一系列黑科技产品……
京东也从一家技术驱动的电商公司转型为领先的以供应链为基础的技术与服务企业 。
当年 ， 互联网电商都坚决走轻资产 ， 视自建物流为愚蠢的决定 ， 但刘强东坚信只有自己掌握线下能力 ， 才能让事情按照自己的意愿去发展——为消费者提供更高品质的服务 ， 更优质的消费体验 ， 为此不惜顶着长期亏损的巨大财务压力 ， 也要自建物流配送体系 。
自建物流以来 ， 京东非但没有动摇这一信念 ， 而且持续加码 ， 于是才有了：全球唯一覆盖中小件、大件、B2B、跨境和众包的高效协同六大物流网络；全国范围内超过730个仓库、1700万平米物流基础设施面积的庞大仓储体系以及“产地到全国24小时达”、“千县万镇24小时达”的极致物流速度和体验 。

举国618，全社会的京东
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正是这样的不变和坚持 ， 配合上17年的智慧和汗水 ， 才有了今天的经济血脉大网和商业基础设施 ， 才让618 ， 从京东的店庆变成全民的希望节点 。
618 ， 作为电商经济的一极 ， 所发挥的作用 ， 已远远不只是刺激消费这么简单 。 它对消费习惯的改变 ， 消费模式的培育 ， 整个消费经济日新月异的发展 ， 都起到了关键推手作用 。


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