财经涂鸦|直播电商终局:加速改变供应链,流量仍将是绝对主导( 五 )


同时 , 消费者正在变得越来越理性 , 这是《财经涂鸦》对中国新消费品牌商家调查后得出的共识 。 一位电商平台的资深员工向《财经涂鸦》分析 , 奢侈品——比如大牌包包——其成本并不高 , 但“贴个Logo就能卖100倍的价格 , 这在本身是不合理的溢价” , 远超正常范围 。
如今的趋势是 , 越来越多的消费者不愿意再为这种高溢价买单 。
【财经涂鸦|直播电商终局:加速改变供应链,流量仍将是绝对主导】在另一个极端 , 过于低价的商品由于质量太差、用不了多久就要换新的 , 同样正在被市场抛弃 。
“划算是相对的 , 低价也是一种消费者教育的过程 。 ”吕齐表示 。
从长期来看 , 这实际上一直就是经济市场化之后 , 消费者与商家的博弈过程 , 而随着这一博弈游戏的重复 , 价格与品质会达到均衡 , 形成某种类似于“帕累托最优状态”的状态——即消费者眼中的“划算” , 其核心就是性价比 。
因此 , 直播的未来也将不止于此 。 “未来的直播绝对不是低价 , 直播最初给人印象是低价 , 未来方向肯定不是 , 消费者越来越理性 , 不仅仅是追求低价格 。 ”吕齐表示 。
而在内容端 , 淘宝有更多想法 , 这些新的想法是伴随着用户成长周期而出现的 , 其背后是用户需求的日趋多元化 。
“未来的内容会越来越多元化 , 我们最近也在研究新的内容行业 , 比如理财 , 我们也在跟理财公司(谈)合作 , 或许可以直播教用户如何理财 。 ”吕齐表示 。
阿里做内容出发点是为了电商的流量 , 抖音快手也是在内容基础上做转化 , 本质上大家都是为了流量或流量红利 , 但似乎每一个参与者都没有越界 。
“阿里也清楚 , 自己成不了完全的内容社交平台 , 仍会以电商为主、基于货品来做相应内容和社交 。 各平台有自己的核心 , 在交界线上有厮杀 , 但最后大家也都是固守在大本营 。 ”穆胜表示 。
财经涂鸦|直播电商终局:加速改变供应链,流量仍将是绝对主导
本文插图

变革供应链 , 流量仍是绝对主导
丰富内容生态 , 仍然是淘宝平台获取流量的策略 , 旨在延长用户停留时间 , 增强用户粘性 。
而在另一端 , 更多的想法还是落在供应链上 。 “直播电商的深入发展 , 会加速货物从厂家直接到客户的这一转变 , 不仅如此 , 甚至会产生客户反过来定制的模式 。 ”小白龙说 。
这种模式就是C2B和C2M的模式 。
C2B(Customer to Business)主要在消费互联网领域 , 撮合商品或服务的交易;C2M(Customer to Manufactory)则更近一步 , 用户直接面对制造商 , 相对于C2B这里更强调了“去中间化” 。
C2B的模式 , 一个例子是做用户预售 。 淘宝预售可以排一定的期限 , 先交定金 , 需求多就可以定制生产 , 需求少不能生产 , 退款就行了 。
C2M最早由制造企业发起 , 由于B端的基因 , 这些企业根本无法直接触达、理解和影响用户 , 比如 , 即便海尔坐拥COSMO Plat这样的利器 , 也依然需要通过大量的第三方渠道商出货 。
平台型互联网电商早已开始深入上游的供应链 , 这将是未来的新战场 。
2016年 , 网易上线网易严选 , 2017年 , 阿里上线淘宝心选 , 2018年京东推出京造 , 它们都从自营切入 , 与制造企业展开ODM(制造商提供设计和制造)合作 , 后各平台开始转为OBM(允许制造商经营自己的品牌)合作 。 拼多多和淘宝旗下的天天特卖甚至想通过条码、RFID、摄像头等设备对工厂进行轻量化的物联网式改造 , 将工厂的生产数据与网店打通 , 实现极致的按需定产 。 在这种模式中 , 巨头的目标是瞄准找不到销路的中小企业 , 技术赋能 , “谁有流量听谁的” 。 这套逻辑几年运行下来 , 还取得了不错的成绩 。
从上述的合作变迁中也可得知 , 平台不能取代供应链 , 供应链也无法跳过平台 。 平台有流量 , 但平台不能做“重”——因为它们没有做重资产的基因 。 相反 , 供应链可以做重 , 但供应链的技术能力无法打通C2M , 而且 , 供应链致命问题还在于没有销量、没有订单 , 而订单/销量才是决定供应链生死的关键所在 。


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