财经涂鸦|直播电商终局:加速改变供应链,流量仍将是绝对主导( 四 )


据抖音和快手官方公布 , 2020年1月 , 抖音的日活跃用户数突破4亿 , 快手日活在2020年初已突破3亿;根据Questmobile发布的数据 , 2020年1-2月 , 淘宝日活为2.1亿 。
“只要能把自己的供应链搭建好 , 后面的爆发或许比淘宝和唯品会这样的传统电商更厉害 。 ”钟学良依然在强调供应链的重要性 。
“因为电商的路径一定是从供应链直铺消费者的 , 达人和机构都是阶段性产物 , 转化的链路越长 , 单价就越高 。 ”钟学良表示 , 而平台一定希望这个链路越短越好 , 链路越短 , 平台的竞争力就越高 。
抖音和快手还没有达到淘宝的成熟度 , “他们想一步到位 , 让商家去平台开店 , 把流量和商业化倒到商家号 , 商家垫钱做 , 平台跟商家也绑定更深 。 ”
总结看来 , 电商直播的发展路径通常要经历四个阶段:测试、野蛮生长、树立标杆和规范管理 。 业内判断 , 淘宝和快手已进入第四个阶段 , 即规范管理阶段;而抖音和拼多多 , 前者在野蛮生长 , 后者尚在测试 。
2018年中 , 快手官方电商工具“快手小店”正式上线 , 支持自建小店 。 今年5月 , 快手电商负责人宣布 , 快手电商日活已破1亿 。
5月25日 , 快手与京东签署战略合作 , 京东零售将优势品类商品提供给快手小店 , 双方共建优质商品池 , 快手用户可以在快手小店直接购买京东自营商品 。
5月29日 , 据网友透露抖音小店的独立App“抖店”于近期上线 , “抖店”是一款针对抖音小店商家的后台软件 , 具备店铺每日数据以及商品管理、订单管理、售后管理等应用功能 ,
目前“抖店”App还处于内测阶段 , 但近几个月入驻抖音小店的商家数量激增 , 已逼近了百万级别 。 而抖音母公司则更进一步 , 据媒体6月18日报道 , 字节跳动刚刚完成了一轮针对电商业务的组织架构大调整 , 正式成立了以“电商”明确命名的一级业务部门 , 而抖音是落实这一战略业务最核心的平台 。
面对层出不穷的新平台 , 阿里必须给出更好的应对策略 。
2016年 , 阿里提出内容电商战略 , 此后阿里相继试水淘宝头条等内容产品都未能突破 , 直到抓住了直播这道利器 , 撕开了内容电商的口子 。 流量焦虑是巨头的普遍命题 , 更是那几年淘宝的致命问题 , 而直播电商是聚焦流量的新形式 , 输出内容、信息的同时也能更轻巧地拿到流量 。
淘宝找到了直播 , 暂时缓解了流量焦虑 , 但也只是暂时 。
从财报看 , 阿里的广告收入比例是大于交易额抽佣的 , 业内有声音认为 , 阿里把本该抽佣的收入前置到了广告里 。
“广告变现不算是最厉害的 , 交易抽佣变现才是最好的 。 单纯赚广告费的其实是没有做电商赚抽佣加广告的收入来的更好的 , 所以抖音、快手的逻辑一定是走这个方向 。 ”穆胜表示 。
据多位业内人士透露 , 就在6月13号前一天 , 抖音和快手在杭州开始大张旗鼓的招募主播和供应链 , 而杭州是阿里的阵地所在 , 亦是目前的直播第一城 。
直播内容与消费趋势的变革
财经涂鸦|直播电商终局:加速改变供应链,流量仍将是绝对主导
本文插图

直播中的辛有志(来源:互联网、财经涂鸦)
对于内容 , 虽不及快手、抖音、小红书 , 淘宝依然选择“全线押宝” 。
“消费者不知道要买什么 , 希望渠道能够给到一些参考信息 , 内容是最能承接这些需求的 , 直播能承接这些内容的点 , 直播是选货的通路 。 ”吕齐说 。
从卖货的角度来讲 , 直播也更能产出优质内容 。 更重要的是 , 直播和塑造品牌在某种程度上完成了商业价值的转换 。
在打造信任上 , 传统方式是以打造品牌做信任背书 。 阿迪达斯、维秘等消费品牌 , 其品牌调性代表了商品的品质和目标消费群的属性;而直播则是更真实地将产品的品质传递出来 , 品牌溢价低、但质量不差的产品价值更能在直播中体现 。


推荐阅读