黄光裕归来!错失互联网“黄金十年”的国美能否东山再起?黄光裕归来!错失互联网“黄金十年”的国美能否东山再起?( 二 )


另外,根据中国连锁经营协会早年公布的《2009年度中国连锁百强名单》,苏宁当时以1170亿元的销售规模超越国美电器,首度登上了百强之首 。
可以看到,站在当下,国美与苏宁这两家曾经家电零售市场的“老大”“老二”,如今已经不只是地位反转 。2019年,苏宁实现营收2692.29亿元,门店数量达到8216家;而国美2019年的营收水平仅为594.83亿元,门店数量2602家 。
另外,在市场占比情况上,根据中国家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心编制的《2019年中国家电行业年度报告》,从全渠道测算,苏宁的市场份额占比为22.8%排在第一位,京东、天猫分别以14.4%和8.8%的市场份额占比排在二、三位,而国美以5.8%的市场份额位居第四位 。
错失互联网发展“黄金期”
国美在缺乏创始人黄光裕引领后,错失了互联网大发展和移动互联网的“黄金期” 。
中国互联网信息中心(CNNIC)2009年1月第23次调查报告显示,截至2008年12月31日,中国网民规模达到2.98亿人,普及率达到22.6%,超过全球平均水平 。在此之前,浏览新闻、搜索引擎和收发邮件是网民最常使用的三大网络服务,而网络购物尚处于起步阶段 。
根据中国互联网络信息中心发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年3月,我国网民规模已达到9.04亿,互联网普及率达64.5%;网络购物用户规模达7.10亿,2019年交易规模达10.63万亿元,同比增长16.5% 。此外,2020年1-2月份,全国实物商品网上零售额同比增长3.0%,占社会消费品零售总额的比重为21.5% 。
从2008年到2020年,12年的时间,网络购物从起步阶段步入成熟期,甚至今天再谈及单纯的PC互联网时代,线上流量的红利消退已经成为共识 。
这期间,阿里巴巴从当年的黄页网站,一路成长为了全球瞩目的数字经济体;京东也从曾经在中关村小柜台,成长为了中国最大零售商;甚至“后起之秀”拼多多也一路高歌猛进,在创下成立3年即上市的纪录后,于日前突破千亿美金市值大关 。
而对于国美的互联网零售业务来说,且不论与阿里、京东的增速比对,仅就其自身的线上业务发展历程而言就一路坎坷 。
一方面,自2010年11月国美宣布收购库巴网后,3年后国美宣布弃用“库巴”品牌;另一方面,国美自身培育起的电商团队国美在线,在应对亏损压力的同时,还经历了5年5次“换帅”的高层震荡 。
在此背景下,国美的互联网战略推进进程难免受到影响 。
反映在市场上,根据易观发布的《中国B2C市场季度监测报告2015年第2季度》数据,2015年第2季度中国B2C市场3C家电品类市场份额表现上,京东、天猫、苏宁分别以47.3%、36.4%和7.8%的占比位列前三,而国美在线占比仅为2.4%,排在苏宁之后 。
需要注意的是,这段时期不仅是PC互联网时代的大发展时期,更是中国移动互联网发展的“黄金十年” 。尤其是在2014年前后,4G网络建设将中国移动互联网发展推上快车道,移动互联网也由此进入了全面发展阶段 。
根据中国互联网信息中心2009年1月第23次调查报告,截至2008年12月31日,中国手机上网网民规模仅为11760万人 。但根据中国互联网络信息中心发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年3月,我国手机网民规模已达8.97亿,网民使用手机上网的比例达到99.3%;手机网络支付用户规模达7.65亿,占手机网民的85.3% 。
但对于国美来说,从2014年到2018年,因为频繁的“口号”变更,一度遭遇外界对其“战略摇摆”的质疑 。这其中包括了其2014年提出的“O2M全渠道零售战略”、2016年提出的“6+1”战略,乃至2017年提出的“家·生活”战略……
国美还剩下什么?
“瘦身”的国美,也积聚了转型的力量 。2019年,国美零售新开门店1110家,关闭门店630家,全年净增加门店480家,年底门店数量达到2602家,其中家居建材店37家、超市店96家、县域店1026家、标准店1154家、旗舰店289家 。


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