航空公司|应对疫情影响 多家航空公司推出不限次数飞行套餐

工人日报讯 (采访人员刘小燕)近日 , 因疫情沉寂多时的机票市场出现了新的现象级产品 , 多家航空公司推出不限次数飞行套餐 , 受到市场热捧 。
6月18日 , 东方航空通过自家APP渠道限量发售周末随心飞产品 , 消费者以3322元的价格就可享有周末无限次国内任意飞等购票乘机服务 。 随后 , 华夏航空也发布了全国不限次数飞行套餐 , 百余条航线无限次飞行权益 , 价格为2999元 。
于18日晚成功买到东航新套餐的贾昊 , 迫不及待体验随心飞 。 我已经买了上海往返广州的机票 , 加上燃油费两张机票共花费100元 。 贾昊在东航APP上搜索往返地机票 , 周末随心飞购票专属通道就出现在经济舱价格第一栏 , 点击进入就可在有余票的情况下支付50元燃油费即购得经济舱机票 。
在受到市场热捧的同时 , 业内也对航空公司的产品创新抱积极态度 。 它是一个‘从0到1’的突破 , 打破了技术、产品以及航司收益管理上的三重壁垒 。 去哪儿网票务部门负责人徐女士向采访人员表示 , 通过产品打包的形式打通航空公司所有航线 , 这提高了机票购买的灵活度 。
同时 , 有分析认为 , 套餐产品的出现具有一定的特殊性 。 疫情期间 , 市场需求不振 , 大规模退票等状况打乱了航空公司的收益管理系统 , 这促使周末随心飞现象级产品出现 。
作为一个创新类产品 , 随心飞不限次等套餐还面临着一些难题需要解决 。 业内人士分析 , 传统的航空公司通常承担航空服务部分 , 前端技术问题有OTA企业解决 , 此次产品的试水仅在东航APP上销售并未向其他OTA分销 , 实际上对航司系统是一个挑战 。 同时 , 新的套餐产品未来还可能面临服务、运营、收益等方面的考验 。
【航空公司|应对疫情影响 多家航空公司推出不限次数飞行套餐】有专家表示 , 航空公司面对疫情带来的行业挑战主动求变 , 创新产品形式 , 是适应时代变化和社会需求的表现 。 只有做到让消费者真正受益 , 以多样化形式给予消费者更多比价和平衡计算的空间 , 才能促进形成长久的和谐市场关系 。


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