内容拼内容的时代,小红书和B站们的机遇来了( 二 )


这显然要归因于疫情 。 疫情爆发 , 线下生活、工作、学校全部停滞 , 很多人有了更多时间呆在家中 , 互联网使用时长自然会增加 。
直播也因此成了这段时间最受关注的行业 。 互联网公司们正在集体创造一个万物皆可播的时代 , 以前 , 最常见的直播内容是游戏电竞相关内容和主播才艺展示 , 如今 , 用户在直播里购物、上课、看展览、获取各类知识和资讯 。
让用户长时间停留在一个平台的抓手 , 并不是直播本身 , 而是直播的内容 。
如果说流量的增长具有明显的马太效应 , 头部平台会吸收大部分新增流量 , 那UGC内容的增长正相反 , 是去马太效应的 。
对于PGC来说 , 内容是盈利的手段 , 内容生产的驱动力是经济回报 。 这类内容生产跟流量强绑定 , 只有流量规模足够大 , 才能带来更多经济效益 , 他们很容易随着流量迁移 , 当一个平台成为新的流量高地 , 这些机构也会随之而去 。
PGC是平台商业化变现的重要组成部分 , 但UGC才是一个平台的基础 。 平台的调性、活力和续航能力 , 最终还是取决于UGC的数量和质量 。 哪怕是已经成为国民级应用、用户重叠度超过50%的抖音快手 , 内容的整体调性仍然有明显区别 , 决定这种区别的 , 正是UGC的内容调性 。
但是 , 经济收益并不是普通用户生产内容最大的驱动力 。 对这群用户来说 , 发布内容的驱动力是在平台上获得“同类”的反馈和互动 。 “同类”一方面是拥有共同爱好、审美的人 , 另一方面是拥有相似价值观的人 。 你知道在这个平台分享这类内容 , 会获得真诚的互动 , 而非无端的嘲讽 。 这背后的驱动机制就是平台的调性 。
内容拼内容的时代,小红书和B站们的机遇来了
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“小红书有一点很吸引我 , 就是其他人的评论 。 尤其是情感类话题下的评论 , 感觉就是一堆女人在聊天 , 攻击性的评论不多 , 氛围很轻松 , 那时候就觉得 , 还是女人最懂女人” , 一个在小红书活跃了超过5年的用户如是说 。
平台调性的成因很复杂 , 包括社区早期的发展路径 , 种子用户的风格 , 公司的运营思路等等 。 在调性的形成过程中 , 流量不是必要条件 。
这也就给了“长于内容”的腰部互联网公司弯道超车的机会 。 它们虽然无法像抖音快手一样 , 快速成为互联网流量新一极 , 但完全可以凭借独一无二的调性 , 在当下移动互联网格局中扮演重要角色 。
内容拼内容的时代,小红书和B站们的机遇来了
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腰部互联网公司的独特价值 , 在2020年上半年 , 因为云生活的突然而至 , 得到了数倍的放大 。
疫情导致线下生活进入停滞 , 一部分线下生活被装入直播间 。 直播电商成了最受关注的领域 , 许多商家将生意转到线上 , 包括家居这种原本重度依赖线下体验的品类 。 直播电商也承担着拉动消费、经济复苏的功能 。
目前 , 直播电商的参与者主要分两类 。 一类是以阿里为代表的电商平台 , 优势在供应链和履约售后能力 , 做直播电商是交易逻辑 。 另一类是以抖音快手为代表的内容平台 , 优势在平台用户规模 , 也就是流量 , 做直播电商是流量逻辑 。
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从今年上半年各平台的动作来看 , 不管是流量逻辑 , 还是交易逻辑 , 慢慢地都开始在比拼内容 。 一个具体表现就是 , 两类平台都在争夺明星资源 , 通过自带内容属性的明星撬动更多关注 。
内容的价值 , 在流量逻辑里被抖快证明 , 在交易逻辑里 , 淘宝直播对交易的带动是最好的证明 。
2016年 , 阿里就曾指出 , 要从从万能的商品市场走向超级消费者媒体——这是淘宝未来的发展方向 。 同年 , 淘宝开始致力于淘宝的内容化、社区化和本地生活化 , 落地直播等产品 。 等到2019年双十一 , 淘宝直播就贡献了200亿元的成交额 。


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