用企业微信吸粉30万,这些公司玩社群有多“猛”?( 二 )
不仅如此 , 由于群里会有还有其他的不定期福利 , 用户一般会持续关注 , 能很好的提高复购率 。
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对于很多线下品牌来说 , 为了接入下单小程序 , 都会申请服务号 。 这样一来 , 每个月就只有 4 次推文的机会 , 也就是每月对每个用户只有 4 次的触达 。
如果能将公众号里的用户导流到企业微信 , 就可以做到更高效的触达用户 。
比如 , 乐凯撒披萨会在公众号推文 , 引导用户添加客服的企业微信;再比如屈臣氏、洽洽在公众号原来的客服入口处
(公众号菜单栏 , 或者关注回复)
, 添加客服的企业微信二维码 。
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当然 , 想让更多用户添加我们的企业微信 , 要给到用户添加的理由 。
比如 , 告诉用户添加好友后可以获得一枚专属顾问 , 或者可以领红包、领满减优惠券、进群领取福利等 。
3)“暗号”新玩法引流
这种方式 , 特别适合使用场景单一 , 可能是“即用即走” , 但用户基数大、覆盖面广的小程序来做 。
比如乐凯撒的点餐小程序 , 就在下单界面设置了一个
“暗号特权”
模块 , 拥有特权的话 , 本单可以免费领一份小食 。
用户只要扫码添加工作人员的企业微信 , 加入企业微信群 , 即可在群公告中获得暗号 , 暗号及赠送小食都会不定期更换:
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乐凯撒品牌总监
@杨梦莎
表示 , 通过线下门店、小程序和公众号的三方引流 , 乐凯撒目前已经积累了
30w
的企业微信粉丝 , 而且目前还在以加速度增长 ,
每个月可以新增 11w+ 粉丝
。
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如何用企业微信提高用户复购?
当线下用户转化成私域流量后 , 如何能高效地触达
(服务)
用户 , 用手里的流量拉动营业额 , 是非常重要的命题 。
那么 , 如何用企业微信触达用户、活跃社群 , 最后提高用户复购、拉动营业额呢?
1)欢迎语
引导用户加上企业微信后 , 「欢迎语」
(类似公众号的关注回复)
是触达用户的第一步 。
如果文案到位 , 能让用户在第一时间知道
“你是做什么的 , 能给我提供什么” ,
快速激活用户 。
乐凯撒的个人号欢迎语很简单粗暴 , 一句话对用户表示欢迎 , 一句话拉用户进群 , 还附加一个加群小 Tip;社群的欢迎语也基本是这个套路 。
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