专访李开复:资本不再看好豪赌模式 疫情中AI表现可打75分 | 观潮( 三 )



二、新浪科技:疫情为AI技术带来了哪些挑战?

李开复:AI技术在快速地传播 , 快速主流化 。 越来越多程序员学会了怎么用AI , 哪怕是最前沿的技术 , 也能够在两年之内就普及化、产品化 。 而且不是说谷歌发明了一个技术 , 谷歌两年就把它产品化了 , 而是谷歌发明了技术、写了论文 , 然后所有的公司 , 亚马逊、腾讯、阿里都可以把它产品化 。

我不认为有什么技术的瓶颈 。 那些已经被发明的或者即将被发明的技术 , 会非常快速地进入商业化的过程 。

因为现在工具已经越来越好用了 , 无论是硬件还是软件的工具 , 速度越来越快地在提升 , 具有软件+AI能力的工程师也越来越多了 。

AI普及化的瓶颈 , 一定不在于工程师也不在于科学家了 。 瓶颈会在于传统企业如何能够被唤醒 , 知道AI的重要性 , 找到合适的人帮他找AI的切入点 , 通过AI的赋能来获取巨大的商机和盈利 。 这个现在是瓶颈 。

互联网行业 , 基本每个App每家公司都有AI的人员 , 金融、保险、银行也越来越多在自己做(AI) , 但是更传统的行业 , 比如挖矿、制造、房地产、医疗等领域里面 , 大老板们对AI的认知了解 , 都还在一个比较初步的状态 , 只有4%的传统企业拥抱了AI 。 那96%怎么快速找到合适的地方去用AI?

而且AI很容易用错 , 比如一些酒店全部用机器人来服务 , 这就是想太多了 , 机器人送东西到房间可以 , 但是AI做礼宾肯定是不行的 。 还有可能还不知道AI用在什么地方 。 AI不是他们所想的 , 要做成像人一样的东西 , 纯粹的大数据、AI价值也很多 , 很多人不太了解 。

有些初步了解了 , 开始去做 , 但可能没有合适的团队 , 要去外部找产品 , 而大部分行业还没有AI的产品 。 然后他们去找咨询顾问公司 , 这可能是一个道路 , 但是这些咨询顾问公司他们只看是否有钱赚 , 未必能帮你找最好的(AI)应用 。

还有很多公司 , 就算有意愿来做 , 但是没有数据 , 或者数据很不干净 。 清理数据要花巨大的钱 , 有时候做好AI的实施 , 所花的钱大部分在数据的清理 , 但是清理完数据之后 , 又发现AI用处不大 , 很可惜和浪费 。

综合这些理由 , 我觉得AI的实施、普及的瓶颈肯定是怎么进入传统行业 。

三、新浪科技:对AI在未来几年的发展有何新的预测?

李开复:在经济有挑战的情形之下 , 很多公司都会想着节源 。 在一个公司发展得很好的时候 , 用AI来取代一些重复性的简单工作 , 可能听起来是一个可有可无的东西 , 刚开始可能也省不了太多钱 , 还会有争议 , 所以很多老板都会延后一下 。 此次疫情加速AI落地 , 会让一些企业看到AI越来越实用 , 更接地气 。

我预测这一次的疫情 , 会让企业数字化改造的过程 , 由原来可能要花费的四五年时间 , 缩短到可能一两年就可以达到 , 所以AI的应用会被加速 。

四、新浪科技:受疫情影响 , 今年的投资市场会有哪些新的机会?

李开复:宏观来说 , 就是高科技公司重要性进一步凸显 。 现在很多公司都面临大的挑战 , 比如酒店旅游、餐饮等线下行业 , 但是二级市场的高科技公司都是非常稳健的 , 甚至在创新高 。

真正优质的高科技公司比较能抗经济周期 , 具有相当大的优势 。 未来如何培养更多具有竞争力的高科技企业 , 也是我们的关注焦点 。

因为刚才讲的种种理由 , 让高科技更快地被使用 , 而且在各个场景、传统行业都需要高科技 。 过去 , 教育、医疗行业不见得会考虑远程医疗、教育 , 现在开始用了 , 高科技(行业)肯定是加速(发展)了 。

对AI来说是一个更大的利好 。 AI能产生最大经济价值的应用 , 应该就在节省成本、提高效率这两件事情上面 。 所以在现在的经济状况里 , 更多的公司会需要用这些技术 。 当然技术是利好 , 线上是利好 , AI是利好 。


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