|58坠地,美团升天,流量买卖时代终结( 二 )


2005年 , 姚劲波受到Craigslist的启发 , 通过电话和拜访等方式完成本地商家的互联网化 , 收获了第一波互联网红利 。
2014年 , 58到家成立 , 58同城开始进攻家政和同城货运这两大蓝海市场 , 58到家、快狗打车也成为这两个细分领域的头部品牌 。
2017年 , 58同城正式推出58同镇项目 , 提出将信息服务下沉至县城乡镇及广大农村 , 企图在下沉市场寻找增量 。
2019年58神奇日 , 姚劲波在峰会现场再次强调未来几年58同城的主要发力点 , 由于移动互联网红利枯竭 , 下沉市场将成为新流量的获取来源 。
依靠流量本位策略 , 姚劲波建立起了“一竖多横”的产品矩阵 , 其中一竖指的是信息分类平台 , 多横指的是以二手房、招聘、二手车、二手市场为主的生活服务领域 。 58的战略定位始终是信息分类平台 , 多领域扩张只是在丰富信息的品类 , 并没有打通信息链上下游 。
另外 , 58同城流量本位的基础是高毛利率的流量变现模式 。 对此 , 姚劲波将会员推广费和排名竞价费作为58同城的主要营收途径 , 后者是58同城高毛利率的主要来源 。 据财报显示 , 虽然58同城的毛利率从2014年的最高点的94.77%下降到2019年的86.4% , 但依然远超互联网公司50%的毛利率 。
但是 , 58同城基于流量本位的粗放式扩张并没有持续下去 , 当移动互联网红利开始消退 , 58同城粗放式扩张的弱点就开始暴露出来 , 虚假信息问题随58同城的扩张在各领域遍地开花 , 原先占领蓝海市场也随着竞争对手的进入开始受到全面威胁 。
房产市场是58同城的腹地 , 但由于58存在中介多、假房源、假合同、二房东等问题 , 贝壳找房在2018年借机打出了“真房源”的招牌 , 吸引了58大量用户流入 。
在二手车市场 , 58同城从二手车交易板块分拆出瓜子二手车也遇到了对手——人人车 。 58同城试图用广告轰炸复刻出曾经和赶集网的经典战役 , 但未能如愿 , 反而因为广告涉嫌虚假夸大被北京市工商行政管理局海淀分局开出1250万元罚单 。
类似事件同样发生在招聘市场 。 2016年下半年开始 , 58从蓝领招聘向年轻化群体招聘战略转型 , 但收效甚微 。 TalkingData数据显示 , 2019年底 , 在线招聘行业移动端用户超过2亿 , 但部分市场份额已被智联招聘、猎聘、前程无忧、BOSS直聘等平台占领 , 在新老平台的围剿下 , 58同城生存空间被进一步挤压 。
美团 , 完全不同的打法
相对而言 , 同样在生活服务市场起家的美团采取的是服务本位战略 。 2010年 , 58同城在业务扩张上已经发展出团购板块并获得华平资本支持 , 而美团才刚刚起步 。
由于PC互联网时期已有大量互联网巨头的入驻 , 美团创始人王兴不得不采取后发先至的扩张战略 。 “他做的很多业务 , 都不是第一个 , 却能后来居上 , 把前人PK掉 。 ”这是今日资本徐新对王兴的评价 。
美团刚刚出生就要面临一场大战 。 截止到2011年8月 , 中国团购网站的数量已经超过了5000家 , 为争夺国内的团购市场 , 一场“千团大战”正如火如荼的开展 。
“广告战、拉锯战、阵地战” , 几乎所有的团购网站都在通过广告宣传的方式抢占市场 , 这场战役也逐渐演变成了融资和现金流的“军备竞赛” , 故事的开头和58相似 , 但后续发展有所不同 , 美团把钱烧在了服务上 。

|58坠地,美团升天,流量买卖时代终结
本文插图

(图源网络)
2011年3月4日 , 美团CEO王兴公布了两个消息 , 一方面 , 美团已经获得红杉千万美元投资 , 另一方面 , 美团将为用户的过期订单提供退款服务 , 美团曾因此多支出1000万元 。
后者的推出与当时团购界的规则相悖(消费者过期订单的资金归平台所有 , 这是平台重要现金流来源之一) , 但这同时也成了它吸引客户的核心竞争力 。


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