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|58坠地，美团升天，流量买卖时代终结( 五 )


相对来说 ， 虽然美团没有PC互联网时期的原始积累 ， 但服务本位战略在移动互联网阶段占尽优势 。 作为“互联网下半场”概念提出者 ， 王兴认为 ， 用户红利时代已结束 ， 必须深度挖掘用户需求 ，“上天入地全球化”才是互联网下半场的解药 。
其中 ， 上天指的是AI、大数据、云计算等高科技提高效率、降低成本 ， 入地是指对产业进行改造 ， 创造更大的价值 。
对于前者 ， 王兴和姚劲波观点一致 ， 美团外卖通过大数据和AI的路径分析来降低派单配送成本、提高配送速度 ， 58也在将人工智能技术应用在虚假信息的初步过滤和客服等业务上 。
但对于后者 ， 王兴更强调产业纵深和用户体验闭环 。 他给自己的猫眼打了个广告 ， 认为在移动互联网下半场 ， 像豆瓣一样的影评信息平台已难以吸引用户 ， 只有像猫眼一样能够打通影评社区、购票选座、IP孵化、宣发营销 ， 能够给用户和商家提供闭环体验的平台才有发展空间 。
肉身难转
5月8日 ， 58同城在北京举办主题为“全力以服 ， 皆得归属”的58神奇日行业盛会 。 此前 ， 姚劲波也多次强调了服务的概念 。
与此同时 ， 当在线流量增量见顶 ， 姚劲波与黄峥等企业家一样 ， 开始聚焦于下沉市场 。 根据阿里研究院发布的《农村商业研究报告》 ， 2020年乡村社会消费规模将会达到7万亿元 ， 这是58同城流量困局中新的方向 。

|58坠地，美团升天，流量买卖时代终结
本文插图

（图源网络）
2017年 ， 58同城正式推出58同镇项目 ， 提出将信息服务下沉至县城乡镇及广大农村 。 “在城市 ， 58同城的100步刚走完了30步 ， 还有递增式增长空间；在乡镇 ， 58同镇的规模有望超越城市 ， 再造一个新58同城 。 ”在姚劲波眼里 ， 58同镇是移动互联网下半场通向巨头的入场卷 。
不难看出 ， 如今58同城战略是一方面寻求新流量 ， 另一方面提升原有服务质量 。 但是 ， 肉身的限制让58同城面临“攻伐失利 ， 守城艰难”的窘境 。
事实上 ， 58同城在房产、招聘、汽车等领域早有布局 。 一方面 ， 它大肆收购竞争对手的公司 ， 以实现业务整合 ， 与自身实现互补；另一方面 ， 拆分出转转、快狗打车等业务 ， 以应对垂直化、细分化市场趋势 。
但58同城一直存在的致命问题“虚假信息”没有解决 ， 并且由于业务链条短 ， “信息分类”难以成为核心竞争力 ， 面对BOSS直聘等分类信息精准的“后浪”崛起 ， 58同城扩张没有取得战果 ， 自身核心业务反倒受到挑战 。
对此 ， 美凯龙爱家总裁冯全林认为 ， 58体系每一个业务都有多个团队 ， 他们之间没有形成合力 ， 这导致58同城难以形成核心竞争力 。
58同城公布的财报显示 ， 2019Q4 ， 2020Q1近两季度会员服务占比分别为26.68%,31.85%；在线推广服务占比分别为65.1% ， 62.3% 。
58同城的收入主要靠商家支撑 ， 但盈利模式的单一化也为商家带来了更多的现金流压力 。 根据近期商家反馈 ， 由于58同城沿用百度的点击计费模式 ， 无效流量过多以及同行恶意点击都会让商家承担额外费用 ， 再加上推广套餐的无上限加剧商家之间的恶性竞争 ， 商家在58同城的ROI被进一步拉低 。
在资本和服务面前 ， 58已经做出了选择 。
私有化给了58赶集 ， 在资本市场有更多腾挪的空间 ， 不过 ， 受到流量肉身的拖累 ， 它要从服务上杀出一条血路 ， 还要越过千山万水 。


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