政商参阅罗永浩万字长文复盘:我是如何做直播带货的( 五 )
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我做了六七年的制造业 , 这块一开始想得比较清楚 , 找的人实力也比较强 。 薇娅、李佳琦是因为很早就在平台上开始耕耘 , 而且边做边摸索 , 初期也没有那么多竞争对手 , 所以他们的压力相对比较小 , 这么一路过来 , 他们已经形成了很成功、很成熟的供应链能力 。
但是一般公众或外界 , 如明星或者娱乐圈里的人 , 他们会简单认为 , 如果选一个好的平台支持他们做这事 , 然后发挥个人长处在这尽情展现 , 并且选一些东西卖就可以了 , 其实现实要比这复杂的多 , 核心竞争力是后台、是幕后的那些东西 。
所以我们在这儿还是投入了很多心血 , 但其实并没有达到令我们非常满意的程度 , 因为我们毕竟只做了六七场 , 还是个新人 , 还在努力学习中 。
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Q:这几场直播做下来 , 你们选品的基本原则是什么?什么样的东西好卖 , 以及你们想卖什么样的东西?
罗永浩:第一 , 产品满足新奇特这种需求 。 比如这种东西以前没有 , 或者大家不知道或多数人不知道它的存在 , 这样厂商给我们的利润空间、品宣费用、分成比例都相对好谈一些 。
我们希望带一些新奇的好东西 , 给不知道的人普及 。 如果效果好 , 厂商会源源不断跟我们合作 , 直播室的受众也因为我替他选了他不知道的好东西 , 会感到惊喜 。 这类我们一般就注重它是不是新奇 , 是否与众不同?而能分多少钱、挣多少钱就相对考虑少一些 , 它是几个因素的综合考量 。
第二 , 大家耳熟能详的、日常生活高频率使用、又离不开的这种商品 。 原则上我们会谈 , 首先要保证给直播间的受众很好折扣 。 这里面我擅长的数码3c这块反倒有点吃亏 , 本来就很透明 , 利润空间很小 , 所以我们做数码3c产品时 , 跟厂商沟通总感觉有遗憾 , 达不到一个特别好的价格 , 但还是能做到在全平台上一段时期内是最低的价格 。
然后日常生活用品有一些利润空间比较大的 , 我们会先尽可能保证让受众拿到足够好的价格 , 本质就是你能卖多少 。 刚才提到供应链这个能力仍然很重要 , 那些大明星一出道来做 , 马上就能卖一个很好的量 , 所以他们会因此错误理解供应链的难度 , 因为有很多东西同时在售的有好几个品牌质量都很好 , 每个品牌有几十种产品 , 你有上百种可以挑选 , 但是在这里怎么挑选 , 怎么平衡 , 仍然是一个非常细致的工作 。
所以如果你把这个做得很粗放 , 跟着你买一段时期的人就感觉在你这买东西不是很吸引人 , 除非他们喜欢这个主播 。 但这里又涉及到另一个问题 , 即使是最忠实的粉丝 , 也不会希望一周5天 , 每次3、4个小时去看他的偶像 , 这也受不了 , 所以从这个意义上说直播的幕后比很多人想的要复杂 , 不是说你在前面一看 , 这是一个很有人气的明星或网红 , 然后他一做主播一做带货就来了很多人 , 表面上热闹只是浮出水面的一小部分 。
Q:咱们直播一场下来可能接触了很多厂商 , 在跟他们接触过程中 , 或您了解的情况看 , 有什么感触?比如他们有什么共性?如果让您给那些厂商、潜在的厂商一点提醒和建议 , 您会怎么做?
罗永浩:我们合作的时候 , 有一些传统企业的厂商 , 兢兢业业做了几十年好产品 , 产品的质量也很稳定 , 对这种比较新的互联网玩法不是特别懂 , 所以他们会有一个普遍存在的错误认知 , 当他们在舆论里看到某些网红带货能力特别强时 , 他们不考虑一些一般性的商业规律 。
比如说我这个月刚卖过两次指纹锁 , 短时期内从原则上考虑就不应该再做指纹锁了 , 再有来谈的 , 一般就往一两个月以后去推 , 但是他们不考虑这些 , 其实这本来应该是常识的商业规律 , 他不考虑 , 他就说你带货肯定行 , 别人带不了 , 你肯定能带 , 完全忽视这些东西 , 但我们自身很注意这些细节 , 因为要是在这些方面不细致 , 很快客户就会流失 。
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