人人都是产品经理|商家如何从消费者决策流程下手,打造产品品牌力
编辑导读:你是否也有用心做产品 , 却依旧反响平平的经历呢?明明材料好、价格低 , 为什么消费者不喜欢呢?本文作者就对消费者进行了深度剖析 , 帮助您赢得消费者的信赖和支持 , 打造产品的强大品牌力 。
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经常有老板找我抱怨:用心做产品 , 好料好工艺 , 价格也不贵 , 但是卖不动 。 ROI低的可怜 , 迷茫的怀疑人生 。
现在很多商家产品不错 , 但是消费者是感觉不到的 。 在这个9.9包邮都能和你扯诺贝尔技术的时代 , 不是消费者不愿意了解你 , 而是被坑怕了 , 不敢买 。
这些匠心老板 , 面临的都是竞品有一定品牌知名度 , 价格却比他低 。 如果按照ROI考核和流量思维 , 卖得动才怪 。
之前和一个知名国货品牌聊天 , 他家也有纯露 , 销量和声量都不如行业里的XX纯露 , 自己非常自信质量比XX纯露好 。
行业里朋友和我反馈的都是XX纯露质量一般 , 但品牌背书+2位数价格+营销很猛 , 挡不住人家卖成爆款 。
产品力不如你的 , 卖的风生水起 , 这个时候你和他们家PK , 要么价格更低 , 要么砸钱更猛 , 要么投放技巧更好 , 要么抓住某个流量洼地 , 如果以上都不沾 , 那以下就是今天要分享的 。
一、到底什么是品牌
大家都听过全球性品牌 , 国货品牌 , 区域品牌 , 小众品牌 , 独立设计师品牌等名词 , 这些都叫品牌 , 基本也是一个品牌的成长路径 。
各位CEO想破脑门做品牌 , 其实是做“品牌力” , 全球性品牌的品牌力是最强的 。
品牌有大小 , 品牌力有高低 。
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有品牌力的产品 , 才能穿越时间 , 长期受到消费者的欢迎 。 而没有品牌力的产品 , 一定要紧紧跟随流量 , 流量贵了或者红利过了 , 销售就难了 。
有品牌力产品 , 稍微减价销量就上去 , 没有品牌力的产品 , 毛利空间都降没了还不一定卖的掉 。 利润都被淘客和投放渠道吃了 , 到最后 , 哭着喊电商不好做 。
为什么好的主播、***博主能持续的带货?
归根到底不是因为产品便宜 , 而是粉丝信任他们推荐的东西就是好的 , 品质是不错的 。 很多明星直播首秀翻车 , 那是因为消费者虽然认识你 , 但是不信任你 。
品牌是情感 , 交易的核心是消费者是否信任你 。 信了 , 买你的产品就值了 , 如果没听过你 , 产生不了信任 , 就算你的产品便宜 , 消费者也不一定会购买 。 商品为了卖的出去便宜到没利润是没有意义的 , 无法持续!
所以 , 品牌要让消费者下单前信任 , 才能减低购买决策 , 稳定购买关系 。
二、建立消费者信任体系1. 提炼卖点 , 产品满足使用
消费者购买产品 , 是购买产品的使用价值 。 所以 , 产品推广时必须要有核心卖点向消费者传递 , 契合消费者需求 , 消费者才能清晰的了解到产品的用途 。
为什么抖音本来是看小姐姐 , 小哥哥的地方 , 会变成带货平台?
因为短视频对很多产品卖点短平快的展现 , 加上合适的价格 , 让大家剁手的荷尔蒙瞬间爆发 , 感性下单 。
1只在农村田野里迎着夕阳奔跑的土鸡 , 比酷炫的说它土的详情页 , 更有说服力 。
切记 , 卖点和场景结合效果才会更好 。 抖音上很多卖农产品的 , 主打原产地概念:产品大、品质好、汁水多等 。 所以场景基本都是在海边 , 船边 , 果园等 。
化妆品主打美白祛痘 , 那就在视频里before/after甚至略带夸张的场景展示效果 , 价格几十块很容易就引导成交 。
消费者心里OS肯定是:万一有效呢?就算没效果 , 也就几十元 。
更多卖点提炼技巧 , 请阅读《方法论| 99%的品牌不会说卖点》
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