人人都是产品经理|商家如何从消费者决策流程下手，打造产品品牌力( 二 )
2. 信任支撑
消费者对于品牌的信任 ， 不是依靠一个维度实现 ， 是系统性工程 ， 离不开一个好的名字、产品包装、店铺视觉、背书、产品故事等 。
好的品牌名和视觉的重要性不言而喻 ， 它是无声的语言 ， 能让消费者最短的时间了解产品 ， 建立品牌印象 。
2.1 视觉
不管是产品包装设计、还是详情页视觉 ， 都很重要 。 人靠衣装美靠靓装 ， 大家都是相信眼睛看到的 。
生活中大家会以穿着来判断一个人 ， 也会同理判断一个品牌 ， 通过视觉想象品牌的原材料、调性、产品力等 。
如果价格本身就高于类目大部分品牌 ， 而颜值包装很low ， 消费者很难相信你的产品力不错 。
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法兰琳卡芦荟胶 ， 视觉强化植物原料芦荟
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蕉内盖住双眼的高冷模特与性冷淡设计
2.2 背书
2.2.1 权威的数据背书是很好的说服力 ， 只是这个不适合大部分商家 ， 但是一旦发觉到 ， 要大张旗鼓告诉消费者 。
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2.2.2 意见领袖背书
产品种草时好的KOL/主播是很重要的 ， 能为产品哗哗的带来销售额 ， 根本愿意就是粉丝愿意相信KOL ， 而这种信任嫁接到产品上就哗哗的变现 。
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2.3 产品故事
只有卖点远远不够 ， 产品同质化严重的今天 ， 卖点很容易雷同 。 尤其一些中高客单价的产品 ， 仅有卖点还不足以让消费者产生信任 ， 下单购买 。 以纯露为例 ， 卖点差不多 。
营销故事包含了产品故事和情感故事 ， 它们是用来强化产品信任和品牌情感 ， 给消费者制造画面感和想象 。 情感故事：创始人初心/为了家人/传承等 ， 为了引发情感共鸣 。 产品故事：产品研发艰辛、原材料牛逼、制作工艺升级等 ， 为了强化产品卖点 ， 提高信任背书 。
好的产品故事 ， 必定是围绕产品卖点 ， 挖掘背后的故事来支撑它 。
戴森的吹风机是出了名的贵 ， 它一直强调的卖点是：快速干发不伤发 ， 头发柔顺不毛躁 。
然后通过创始人、研发的坎坷经历 ， 黑科技等故事支持卖点 。
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如果你会讲故事 ， 估计你已经打败了大部分的竞争对手 。
每次我和品牌说 ， 要讲故事 ， 他们都会流露出一副这玩意很简单 ， 有没有更厉害的求知眼神 。
很多人都会炒菜 ， 看似简单的动作 ， 有的人就能成为米其林大厨 ， 有的人只能业余选手 。 高端的食材 ， 往往只需要最朴素的烹饪方法 。
营销也是 ， 大道至简 。
挺佩服抖音上那些卖海鲜的 ， 一个生蚝结合着卖点故事可以讲个不停 。 所以 ， 只要想赚钱 ， 你的想象力超乎你想象 。
但是 ， 高手之间的竞争 ， 不只能是讲产品故事 。 高手过招 ， 谁会攻心 ， 谁就会笑的更久 。
3. 建立情感
心理学中 ， 意识往往决定了人的行为 。
品牌喜欢讲创始人的故事 ， 是因为通过人的打造 ， 很容易输出情感 。 “爱屋及乌” ， 对于创始人产生的情感认可 ， 会反映到品牌的产品购买上 。
当品牌和消费者产生情感连接 ， 才是打造品牌力的最高阶玩法 。
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