##竞争永不眠:抖快拼的三国杀2020-07-08 17:21:560阅

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文/衣公子
来源:衣公子的剑(ID:yigongzidejian)
01
每一代互联网人都有自己特有的幸运、对抗和纠结 。
宿华和黄峥 , 是最幸运的一代人中最幸运的代表 。
宿华是清华的本硕 , 黄峥保送了浙大 , 两人都修了“英雄有用武之地”的软件/计算机专业 , 人生的第一份正式工作都在成立不久的Google 。
PC互联网红利来了 , 他们正好在Google , 不仅在前线见证了信息产业带来的剧变 , 而且Google生涯的期权变现 , 向财富自由迈进了一大步 。
移动互联网红利接踵而至 , 他们已经自主创业多年 , 有了积累 , 当打之年搭上智能手机的东风 , 快手和拼多多乘风破浪 。
宿华 , 是出了名的和缓 。 这也难怪 , 出生名校 , 在Google研究机器学习 , 第一次创业 , 因为融不到资而失败 , 但是手里的技术超级硬 , 转身就去到当时如日中天的百度 。 第二次创业 , 围绕的是百度最擅长的数据搜索 , 拿了周鸿祎的投资 , 最后又卖给了阿里巴巴 , 实现了财富自由 。
快手的前身是GIF快手 , 一个把短视频变成GIF图的工具 。 创始人程一笑和宿华在性情上是一类人 , 因此一见如故 。 同样是程序员出生 , 同样是出了名的不在乎物质享受 , 全身上下行装加起来不超过4000元 。
这样的两个人合兵一处做快手 , 特别耐得住孤独 。
早期的快手 , 拒绝商业化 , 从不主动宣传 , 几家境外美元基金已经给了10 亿美元的估值 , 在国内几乎没有媒体报道 。 2016年6月之前 , 快手在品牌和市场上投放的费用几乎为零 。 直到从应用商店搜索“快手”最先跳出来的是其他产品 , 快手才花了点钱把排名第一的位置买回来 。 <1>
DAU破1亿那晚 , 程一笑和宿华去对面吃碗面庆祝一下 。 把镜头拉远 , 克制感可以漫出屏幕 。
快手 , 就像早年的周杰伦 , 不善表达 , 害羞腼腆 , 只用音乐说话 。
后来当快手和抖音打起仗来 , 很多人觉得 , 佛系成了快手的阻碍 , 是快手干不过抖音的原因 。
不过 , 我倒觉得 , 佛系 , 才是快手成功的原因——功利性不能大过产品力 , 慢工出细活 , 才能打造出出优质的社区 。
02
当家有当家的难处 , 一入江湖 , 几乎没有人可以守得住自己最初的模样 。
快手2013年上线 , 2015年用户已经破1亿 。 抖音直到2016年9月才上线 , 尚是个襁褓婴儿 , 对比之下 , 快手已经是名副其实的巨人 。 谁想到 , 靠着重运营 , 抖音在短视频上冲到了快手前面 , DAU领先了快手1亿多 。
想到被抖音坐火箭般地后来居上 , 实在太耻辱了 , 佛系如快手 , 也终于急了 , 拿起了枪 。
几个月前 , 快手以最高级别的指示打了两场战役 , 先是发动代号“K3”的战役:全体动员告别佛系 , 年底完成3亿DAU 。 随后发动代号“A1”的战役:拿下春晚的独家短视频合作 。
K3和A1都完成了 。
但在今年2月的战略复盘会上 , 程一笑的总结却是:我对结果不满意 , 但是对达成结果的过程很满意 。
结果是不满意的 , 因为尽管K3和A1战役都完成了 , 但是并没有缩小和抖音的差距 , 双方DAU的差距还是1个多亿 。 <2>
至于为什么对过程满意?大概是快手终于放下佛系 , 变得好战 。
我还是更喜欢那个佛系的快手 。
晚点LatePost问B站CEO陈睿 , 做社区需要什么?陈睿说 , 多思考 , 少折腾 。
长视频 , 爱奇艺、优酷、腾讯视频争夺多年 , 三家除了logo不一样 , 其实几乎没有差别 , 都是抢IP , 都是推会员制 , 都是用自制剧控成本 , 也都是巨额亏损 。 倒是视野之外的B站 , 凭借社区运营 , 清奇地后来居上 。
短视频 , 是抖快大战 , 但是和长视频的爱优酷不一样 , 抖音和快手本质上是两个完全不一样的产品 。
抖音是媒体 , 快手是社区 。
从界面来看 , 抖音APP一打开就自动开始播放 , 显然kill time的属性更强;而快手APP打开后却是多屏瀑布 , 用户自己选择点击哪个作者 。
在视频播放过程中 , 抖音下滑就进入下一个视频 , 用户很难记住作者是谁;而快手却要先退出 , 用户再次自主选择点开哪个作者 。
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图2/2抖音和快手的区别 , 来源:国盛证券 《直播电商风云录》抖音成功的秘诀是折腾 , 是强运营 , 是中心化 , 用算法全网推爆款 , 用户的荷尔蒙体验极佳 , 但是不关心也记不住某个视频的作者是谁 。
对比之下 , 快手的秘诀恰恰是佛系 , 是不折腾 , 是信息普惠 , 让KOL和用户自由匹配 , 日积月累形成信任和品牌 。 6年前刚上线 , 快手的界面就是:第一栏关注 , 第二栏推荐 , 第三栏同城 , 双击点赞 , 下拉看评论 。 6年里 , 不需要变化 , 交给时间 , 快手成为快手 。
快手的每位作者积累粉丝都很慢 , 但是一旦建立联系 , 粘性强 , 有信任 。 公认“抖音无腰” , 但快手的KOL有头部有腰部 , 分布合理 , 粉丝粘性和订单转化率都不错 , 这就叫“老铁” 。
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