别被B站骗了 ?( 三 )


) , 均属用户自发行为 。 手游可以不下载 , 下载了也可以不充钱;直播打赏和充电打赏不必多说 , 全凭个人意愿;大会员(B站用户付费服务
)功能则相当“鸡肋” , 由于B站80%的内容由UGC/PUGC组成 , 非会员用户的使用体验基本不受影响(如果不发弹幕和评论 , 你甚至不用注册账号
) 。

B站的商业模型呈漏斗状 , 导入口非常宽 , 负责用户增长 , 导出口非常窄 , 用于盈利 。 导入口与导出口在吞吐量上的巨大差距 , 可以让B站在不伤害用户体验的前提下 , 慢慢培养深度/核心用户的付费需求 。

我们可以看到这套模型对产品设计的影响 , 比如2017年B站在首页上线推荐功能 , 并逐步将推荐页面置于最重要的位置 。 视频推荐机制对于用户活跃时长和增长都有直接帮助 , 相当于导入口;相较于贴片广告 , 信息流广告对用户体验的伤害可以降至最低 , 这是导出口 。 B站的广告收入只占整体收入结构的10% , 符合漏斗模型 。

反观以爱奇艺为首的“优爱腾”阵营 , 他们的商业模型近乎管道状 , 出入口大小基本一致 。 用户与其说在购买服务 , 不如说在直接购买内容 , 爱奇艺们只承担了播放器功能 , 当用户对自己的购买预期主要是内容而不是播放器时 , 由播放器插入的任何广告引起用户反感几乎是必然事件 。

在对赚钱的饥渴程度上 , 爱奇艺们要明显高于B站 , 因为他们没得选择 。 反倒是B站可以像绝大多数互联网公司一样 , 先搭产品吸引用户 , 再慢慢思考赚钱的问题 。

事实上 , B站也的确是这么做的 。 以2018年上市为分界线 , 2018年之前的B站着力于完善产品功能与业务布局 , 到了2016年首页上线直播功能后(非此前的生放送
) , B站的产品框架基本成型 。 这时候 , B站的策略便逐步转化为用户增长 , B站管理团队已经不止一次在电话会议上强调这点 。 对华尔街而言 , 高质量的用户增长 , 比快速取得盈利更加重要 , 这也是B站百亿美金市值的由来(截至6月4日 ,
市值高于MAU5.5亿且盈利的微博 , 与MAU5.5亿的爱奇艺基本持平
) 。

“二次元”必然是B站的核心竞争力




过去一年间 , B站用户规模的快速增长引发了一类观点 , 那就是B站正撕掉小众(二次元
)标签 , 变成年轻人的泛娱乐社区 , 而B站高管在公开场合对该观点的类似表达更是加深了外界的这一印象 。

这种观点有其合理性 , 却只看到了表层 。 当然 , 如果B站高管这么说大概率是出于口径一致对外的公司纪律 , “年轻人的泛娱乐社区”、“最受年轻人欢迎的应用”、“年轻人文化聚集地”……这些概念总比东方project、伪娘、二次元之流更让美国投资人信服 。 一言蔽之 , 市值管理 , 真信你就“上当”了 。


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