别被B站骗了 ?( 五 )
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(来源:国盛证券)
无论是代理还是自研 , B站赖以盈利的游戏均为二次元题材;B站的增值服务主要由大会员和会员购业务构成 , 在需要购买大会员才能观看到的内容中 , 各类动画番剧的地位至今无可动摇 。 会员购的主要商品则基本由二次元手办、周边构成;至于直播——看了下面这张图你就懂了:
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(B站直播页面+主播穿搭为二次元风格 注:大航海、舰长、提督称呼出自“ACG三大邪教”之一的《舰队Collection》)
没错 , 二次元内核正是B站相较于抖音快手、“优爱腾”、虎牙斗鱼最大的差异化卖点 。 相应的 , B站也是国内二次元用户纯度最高的视频应用 。 B站管理层不可能不清楚这点 , 如果押上B站的身家性命 , 与上述竞争对手在非二次元内容领域开战 , 下场恐怕九死一生 。
B站的漏斗形增长模型 , 并非像外界所想 , 是放弃了自己的差异化优势 , 发展泛娱乐内容和吸纳年轻用户 。 B站的真正思路 , 是通过吸纳年轻用户 , 再逐步完成从年轻用户向二次元用户的转化 。
哪怕你和本文作者一样从来没在B站看过任何动漫作品 , 你的推荐栏里也一样会时不时弹出动漫内容的推荐(如下图
) , 这就是用户转化的典型思路之一 。
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需要指出的是 , 尽管“直播及增值服务”是B站营收的重头戏之一 , 但直播对于二次元用户而言并非十分必要的功能 。 直播的战略意义在于提升用户粘性 , 直播+泛娱乐视频内容的组合 , 是B站当下漏斗增长模型中导入口+过滤部分的重要组成 。 它们并不服务于B站的核心用户群体 , 而是专注于整体的用户增长和用户粘性 , 帮助B站吸引用户 , 并留住用户 。
那么 , 在此之后对新用户的转化速度是不是越快越好呢?答案未必如此 。 由于B站拥有极强的社区属性 , 一旦新用户对原生社区文化了解不深 , 且涌入速度过快 , 势必会引起新老核心用户群体的矛盾 。 从历史经验来看 , 这种矛盾对社区型产品的破坏几乎是致命的 , 老用户觉得“变味了” , 新用户觉得“不被尊重” , 最终一哄而散 , 平台多年的付出功亏一篑 。
因此站在这个角度 , B站应该在用户增长的同时 , 尽量减少新老用户产生交集(陈睿提过这点
) , 同时还要适当控制新用户转化成核心用户的频率 。
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《别被B站骗了(产品篇):核心价值未变 , 数据暴露隐患》
一文 , 用产品经理的视角和方法论来解析B站 , 让判断先人一步
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