经纪人|37万经纪人共倡《新经纪守则》背后:贝壳ACN是远超美国MLS的合作生态( 三 )


用新经纪品牌联盟主席、21世纪不动产中国区总裁卢航的话说 , “《守则》是比规则更高位阶的从平台到品牌方的共识问题 。 ”
“我们会提出很多高于目前市场的行规 , 或者高于目前政府的法规所要求的水准 。 今天我们的ACN合作网络是一个明显超越MLS的合作生态 , 所有参与的新经纪品牌和经纪人更是需要一份自己的行为准则 。 ”卢航表示 。
另外一个不容忽视的点 , 无论规则、还是《守则》 , 其核心都是共建共治、公平公正 , 这是能让几乎没有合作过的房产经纪人能够合作的基础:规则大家说了算;执行上人人平等 , 裁决权也交给经纪人自己 。
其中 , 新经纪品牌联盟、店东委员会、新经纪陪审团等自治组织 , 拥有参与贝壳平台ACN规则制定讨论、建议、规则执行监督与依据规则对争议裁定等权利 。 尤其是由经纪人组成的自治组织“陪审团” , 按照定义 , 它是“贝壳ACN内经纪人之间、经纪人与其他非业务判定部门/合作公司之间产生业务争议的最终判定部门 , 拥有最高裁定权 。 ”
ACN远超MLS , 贝壳找房想打造房地产界“淘宝”
《新经纪守则》背后 , 我们看到 , 上线两年多以来 , 贝壳找房正从改变平台37万经纪人开始 , 改变着经纪行业 。
其核心便是ACN合作网络 。
美国房产经纪人一直地位高、服务广受认可 , 其背后 , 是享誉全美、规模最大的房地产销售网络MLS , 它搭建的房源共享网络多年来牢牢占据美国95%的房地产交易市场 , 堪称美国房地产交易的底层商业系统 。
而深谙美国房地产行业的21世纪不动产中国区总裁兼CEO卢航则直言 , “ACN是完全超越了MLS这个产品 , 因为从它的复杂度、对效率的提升、以及线上线下互动 , 都完全超过 。 ”
据卢航介绍 , MLS背后有一个由所有联盟会员共同认同并遵守的行业从业人员行为准则(Code of Conduct) 。 该准则主要从三个方面来解决问题:一是怎样对待客户 , 二是如何与同行合作 , 三是怎么控制资金风险 , 对待交易本身这个流程 。
这也是《新经纪守则》诞生的大背景 。
再回望贝壳 , 这个自上线以来一直争议颇多的房产交易服务独角兽 , 如何两年多时间便走到今天的地位?
2018年4月 , “脱胎”于链家网的贝壳找房正式成立 , 涉足的房地产行业互联网平台 , 打造房地产界的“淘宝” 。
上线伊始 , 贝壳找房在经纪人方面就推行核心武器——ACN , 在遵守房源信息真实且充分共享等规则的前提下 , 将房屋交易流程细化为房源录入、维护、客源、撮合成交等多个步骤 , 通过对佣金分配模式定下严格的规则 , 来解决同品牌或跨品牌的经纪人之间的利益分配、合作的问题 。
此外 , 贝壳找房的真房源、交易数字化改造 , 则是得益于链家自成立之初就建立起来的房源数据库“楼盘字典” 。 截至 2020 年 3 月 31 日 , 贝壳平台楼盘字典真实房源信息数量约 2.2 亿套 , 覆盖 330 城、超过 53.1 万个小区 。
但贝壳找房更大的突破在于平台的搭建 , 虽然其自身源自链家 , 但其他中介公司也可以在平台上完成交易 , 德祐、21世纪不动产、中环地产、正大房产等各地的头部房产中介公司 , 均通过贝壳找房平台完成了连通整合 。
截至2020年4月23日 , 贝壳找房已进驻全国110个城市 , 入驻合作新经纪品牌超过250个 , 连接经纪门店超过3.8万家 , 服务超过37万经纪人 。
蓬勃向上的扩张和营收数据也吸引了资本市场的青睐 , 2019年7月和2020年3月 , 贝壳找房陆续完成D轮和D+轮融资 , 两轮的领投方分别是腾讯和软银愿景基金 , 跟投方不乏高瓴资本、红杉中国、GawCapital以及碧桂园创投等知名投资机构 , 累计交易金额超36亿美元 , 至此 , 贝壳找房的估值已超140亿美元 。
值得注意的是 , 3月末 , 链家资产发生多项变动 , 万科、融创、腾讯在内的22家股东同步退出链家 , 按照贝壳回复 , 退出链家的22名股东将同步平移到贝壳平台 。


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