饿了么“卷土重来”( 四 )


  • 从变化来看 , 饿了么在即时生活服务配送领域抱有很大的期待 , 也迎合了后疫情时代用户对外卖需求的变化 。 同时 , 顺势而为的阳谋倒逼美团的跟进 , 在饿了么之后 , 美团开始逐渐引入彩妆、实体服饰门店 , 甚至开始卖书和手机 。

  • 总而言之 , 此次升级背后是饿了么回归客户价值、回归自身背后生态优势的体现 。 可以说 , 饿了么在本地生活服务领域完成转型 , 是站在了阿里“巨人的肩膀”上 , 这也是市场给饿了么的新机会 。

    同样 , 新的竞争背后不再是金钱的较量 , 而是技术的比拼 , 通过技术提升服务效率 。 在前端持续聚焦用户的“身边经济” , 满足用户需求;在后端 , 是持续推进的商户端的数字化 , 帮助商家更好地获取和管理用户 , 提升经营效率 。

    一位同城配送行业人士分析称 , 美团在餐饮外卖市场占据一些优势 , 但饿了么在不断拓展服务边界 , 再加上阿里生态撑腰 , 如果后期再开展大规模的补贴战 , 市场格局很可能会有不同走向 。

    其实 , 无论饿了么和美团外卖这场战争的结果如何 , 消费者都是最终的受益者 。


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