隔阂|【管理】不懂“磨合效应”法则 再厉害也领导不了几个人
北京联盟_本文原题:【管理】不懂“磨合效应”法则 再厉害也领导不了几个人
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磨合效应最常见的隔阂有三种:上级与下属的隔阂、部门之间的隔阂和部门内部的隔阂 。 这是企业经营的关键问题 。
作者 |张三丰
编译| 领导者养成笔记( ID:GoToLead)
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什么是磨合效应
在群体心理学中 , 人们把新组成的群体相互之间经过一段时间磨合而产生更加协调契合的现象 , 称之为磨合效应(Running-in Effect) 。
磨合效应来自于:
【隔阂|【管理】不懂“磨合效应”法则 再厉害也领导不了几个人】一台新的机器的每个零件被组装在一起 , 他们之间就形成了相互依赖的关系 。 在相互依赖的关系中 , 需要经过一段磨合期 , 每个零部件必须通过磨合 , 在磨合期间机器的各个零部件之间要进行反复摩擦 , 把各部件表面粗糙的部分磨掉 , 让零件表面更光滑才能让机器运行得更顺畅 , 最终共同消除阻挠这部机器运行的任何内力和外力 。
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例如 , 一辆新车的气缸在开始时 , 有一个磨合期 , 在磨合期 , 汽车不能刹车 , 不能快速移动 , 速度不能太快 。 一个平稳的 , 缓慢的动作有助于汽车的各个部分相互协调 。 磨合良好的汽车将来更耐用 , 性能更好 。 人的身体也是如此 , 动静之理亦寓在其中 。
磨合效应的寓意是:要想达到完整的契合 , 必须双方都做出必要的割舍 。 磨合效应给管理工作带来了很多思考和启示 。
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为什么会产生磨合效应
管理中为什么会产生磨合效应呢?其主要原因有如下几个方面:
1 , 新群体的磨擦作用:
在新组成的群体中 , 其中每一个个体对彼此都不熟悉 , 也不了解彼此的特点 , 这必然会在新的群体中产生一些碰撞 。 经过一段时间的摩擦和冲突 , 相互间得到了了解 , 并逐渐适应对方 , 也适应了新的群体 。
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即使不是新的群体组建 , 是一个个体进入另一个群体 , 这种磨擦也会有的 , 只是不直接表现出来而已 。
因此 , 组建一个新群体或是加入一个新群体 , 都可能产生磨擦 , 磨擦的结果就可能是磨合效应 , 另一种可能即是游离效应或冲突状态 。
2 , 新群体的沟通不善:
一个新的群体对彼此都是陌生的 , 而习惯的交流方式往往是在不知不觉中表现出来的 。 这种沟通方式可能对方很不喜欢 , 很不习惯 , 由于不熟悉 , 所以它被压制下来 , 但定期的沟通 , 又导致经常性的压制 , 从而造成心理冲突 。
但是冲突的最佳结果就有可能是磨合效应 。
3 , 新群体构成要素的复杂性:
一般来说 , 新群体构成要素越复杂 , 其磨擦程度就越大 , 那么磨合期就越长 , 磨合效应就越不易产生 。
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例如 , 各种企业并购 , 尤其是跨国并购 , 其复杂程度一般都较高 , 有不同国别 , 文化 , 肤色甚至宗教的合并 , 这背后更多的是思考模式的差异性 , 有时候每一方的特点十分悬殊 , 要磨合成同一个整体的特点 , 需要一些时日 , 否则磨合效应就难以产生 。 磨合期总要经过物理磨合、化学磨合、生物磨合这样三个阶段 , 只有这样才会真正产生磨合效应 。
一个新群体的组合能不能产生磨合效应?效应有多大?都不是一个常数 , 有待于我们去引发与开发 。 磨合效应是我们期望的 , 游离效应是我们要杜绝的 , 冲突状态也是我们所不喜欢看到的 。
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