家居|中国家居品牌大会?2020成都峰会畅谈家居品牌如何“出川入川”( 四 )


奥普家居成都总经理方福成:以产品为敲门砖抢占流量入口
家居|中国家居品牌大会?2020成都峰会畅谈家居品牌如何“出川入川”
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仅仅两年 , 奥普家居成都销售额从200万元到2000万元翻了10倍 , 有何秘诀?在嘉宾分享环节 , 方福成抛出答案 , 发挥奥普在产品上的优势 , 以此为敲门砖 , 抢占流量入口 。
奥普以浴霸起家 , 产品覆盖吊顶、新风、墙面、照明等多个品类 , 2020年 , 奥普又新推出了阳台空间 。 无论是旧房、精装房 , 还是清水房 , 家家户户的阳台都是没有装修的 , 有着巨大的市场空间 , 而奥普为阳台空间提供整体解决方案 , 从墙面到新风 , 从洗衣机到洗衣柜 , 从晾衣架到整体空间 , 以此占领消费者心智 , 获取大量流量 。 2020年5月20日 , 奥普全国首家阳台空间店在富森美家居2号店开业 , “新店开业第一天 , 就收到了200多个订单 , 可见这一产品在市场上有多么大的竞争力 。 ”方福成表示 。
流量只是前端 , 方福成指出 , 团队、资源、设计、服务等的协同配合才是高效承接流量 , 让资源最大化的保障 。 “一切都是由人开始 , 好的团队 , 让消费者满意的设计 , 专注每一个细节的精心服务 , 这些都对推高成都奥普家居销售额起了重要作用 。 ”
瑞士卢森地板总经理刘晓燕:修炼内功 以不变应万变
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刘晓燕指出 , 面对挑战 , 瑞士卢森地板的应对之策是:修炼内功 , 以不变应万变 。
经营瑞士卢森地板二十多年来 , 刘晓燕也与卢森地板一起共同成长 。 她表示 , 疫情虽然让市场环境变得困难 , 但竞争和挑战一直都在 , 面对这些竞争和挑战 , “我们要努力地去做好自己 , 练好内功 , 用我们不变的初心——去应对市场上的变化 , 只有这样 , 才会在这个市场占有一席之地 , 我们可能往前走的慢 , 但终会走到前面的 。 ”
刘晓燕还指出一个核心原则:“无论是客户的责任还是我们的责任 , 我们都愿意去承担 , 让客户满意 。 ”敢于担当、敢于承担责任 , 刘晓燕的目标是争取把瑞士卢森地板做成一个国民的大品牌 , 希望用户有需求 , 就会第一个想到瑞士卢森 。
富森美家居总经理吴宝龙:专注家的主业 做连接家居的平台
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吴宝龙表示 , 富森美家居是中国家居行业在专注和保持战略定力方面的代表 , 从上个世纪80年代末做家居国际贸易 , 到做家具制作 , 再到2000年开始做流通品牌 , 富森美家居一直专注于家居行业 。
“富森美家居不做加盟 , 一方面这种模式对合作伙伴是不负责任的 , 很难长期盈利和赚钱;另一方面 , 加盟模式不是长久的 。 ”吴宝龙表示 , 实际上 , 家居卖场连锁的方式对富森美家居来说是没有任何风险的 , 但是富森美家居认为相对简单、可复制的模式是难以长久的 , 所以成都富森美家居从产品结构到业态上都是差异化的 。
作为一个家居企业 , 富森美家居始终在做一个连接性的平台 。 “左端是供给侧 , 右端是消费侧 , 但凡是连接的事情 , 富森美家居都要去做 。 ”吴宝龙表示 , 富森美连接的不仅仅是消费者 , 还有设计师、精装修、房地产公司等 , 但凡大家居、消费平台的左侧和右侧都可以去连接 , “只要把工厂和所有消费者连接起来的事情 , 富森美家居都要去做 , 这是重新定义富森美家居的过程” 。
未来在体验上 , 作为平台型的企业 , 富森美家居将提供更好的店面、更好的设计和更好的产品;在资源上 , 富森美家居依托供应链的优势 , 目前有一万多个工厂、三千多个服务商以及成都家居产业带、门窗厂产业带 , 可以利用新店态、新模式、新零售进行复制;在全渠道和全域的运营上 , 富森美家居还将不断探索 。
北京商报家居事业部主任吴厚斌:专注主业 把危变成机
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吴厚斌对中国家居品牌大会·2020成都峰会作出深入浅出的总结 , 第一 , 今年的疫情是个淘米斗 , 淘掉的一定是经不起风浪的弱者 , 剩下的一定是强者 。
第二 , 与其去研究和迎合消费需求 , 倒不如去创造和引领消费需求 , 这句话能成为家居行业每一个创新品牌追求的目标 。
第三 , 渠道一定是多元的 , 未来单一渠道没有办法让一个企业生存 。 不是让每个人都去做工程 , 零售仍然很有机会 , 关键是把到门店的每一个顾客都搞定 。
第四 , 产品一定要好看、好用 , 也要买得起 。 具体来说 , 要学会做年轻人的生意 , 要用年轻人的思维和方法做好产品 , 让产品有颜值 , 做好性价比 。 当然 , 一定要做出独具一格的奢侈品 , 让年轻人买不起也得想办法奋斗着买 。
第五 , 把危变成机 。 危机一定能够创造出英雄 , 活下去才有机会 , 要永远比别人快一步地贴近一线 , 才能获得机会 。


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