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疫情|出境游暑假“趋0”：半年注销超3500家旅行社 海外地接转行送快递

文/戚梦颖 编辑/黄玉璐
今年的暑假 ， 没人带你去浪漫的土耳其 ， 也去不了东京和巴黎 。
疫情|出境游暑假“趋0”：半年注销超3500家旅行社 海外地接转行送快递
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如今没有中国游客的卢浮宫
7月14日晚 ， 文化和旅游部发布相关通知 ， 暂停172天的国内游终于重启 ， 从业者纷纷“庆祝旅游业历时6个月从ICU集体出院” ， 然而 ， 常驻日本的地接导游Luna却高兴不起来 ， 在经历“无客可接”的六个月后 ， 她面临的仍是没有客人的暑假 。
根据中国旅游研究院数据 ， 2018年暑期我国出境游旅客超2700万人次 ， 全年达1.49亿人次 ， 同比增长14.7% ， 形势可谓一片大好 。 作为热门旅游目的地的日本 ， 在去年6月单月就接待了88万中国游客 ， 但如今 ， 这些数字都无限趋近于0 。
日本观光厅的数据显示 ， 在刚过去的6月 ， 外国人到日访客仅2600人 ， 同比下降99.9% 。 最近 ， 日本疫情又抬头 ， 日均新增确诊病例近两百人 ， 从去年10月以来连续9个月下滑的访日游客数 ， 似乎要继续“滑下去” 。
截至北京时间22日晚 ， 全球累计确诊病例超1502万 ， 单日新增18万 ， 美国、巴西和印度确诊病例均超百万 。 未停止的疫情、游客的担心 ， 以及疫情中国际关系微妙的变化 ， 都为停滞中的出境游市场带来更大的不确定性 。
现状：六个月无客 ， 损失不可估量
对于分布在全球各地的地接导游们来说 ， 本该忙碌奔波的暑假 ， 如今却显得如此清闲 。
【疫情|出境游暑假“趋0”：半年注销超3500家旅行社 海外地接转行送快递】Luna住在大阪 ， 作为后勤力量支持着带团的丈夫 。 往年七八月 ， 他们都会接待30~50名游客 ， 这些小型团多是带着孩子的家庭团和生活优渥的中老年自组团 。
在1月接待了两个三人小团体后 ， 国内就禁止了海外团体游 ， Luna手上所有的预约就陆续被取消了 ， 至今已6个月未接待游客 ， “七八两月间损失80万日元 ， 全年大概有500万日元” 。
在俄罗斯圣彼得堡经营一家小型旅社的赵先生也是如此 。 因为俄罗斯的气候原因 ， 赵先生的旅游业务基本只在6~9月展开 ， 每年大约接待600多位游客 ， 而暑期两月的游客数往往超全年总数的50% 。 现如今 ， 俄罗斯确诊患者日增六千余例 ， “中国人让他们来也不会来吧” 。
没有工作就没有收入 ， 但是对于旅行社而言 ， 在零收入的同时 ， 还面临固定的房租、人工之类的开支 ， 处境更加艰难 。
肯尼亚九州地接社销售总监王颢然向笔者表示 ， 从3月13日肯尼亚确诊第一例患者后 ， 作为当地支柱产业的旅游业就全面停摆 ， “今年暑期目前是0咨询、0预订、0成团的状态” 。 地接社今年的直接经济损失达200万~300万元人民币 ， 还涉及到2019年下半年开始投入到酒店内的大量旅行社资源预订金 。
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暑期为肯尼亚动物大迁徙旅游观测旺季（受访者供图）
“往年暑期的出境游游客规模一直呈现上升的趋势 ， ”河南省国际旅行社有限公司总经理鄂凯军告诉笔者 ， 出境游业务在该公司占比80% ， 但疫情以来 ， 公司的出境游业务就处于停滞状态 ， 尤其错过了七八月的旅游旺季 。 同时 ， 为了留住老员工 ， 公司也承担了经济上的压力 ， “今年直接经济损失近千万元” 。
不是所有旅游社都扛住了压力 。 以工商登记为准 ， 根据天眼查专业版的数据 ， 截至7月23日 ， 今年已有超过3500家业务范围包括出、入境旅游的公司注销经营 ， 其中有400多家公司成立时间还未超过一年 。 与此相对 ， 今年新增出境旅游业务相关的公司仅有60家 。
澳大利亚埃迪斯科文大学商法学院旅游与服务营销教授、博士生导师黄松山认为 ， 出境游的情况非常不乐观 。 “虽然我们中国的出境游是引领世界国际旅游最大的一个市场 ， 但是在这样一种疫情的背景下 ， 出境游可能就会极大地萎缩 ， 具体数目我们很难去判断 。 ”


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