|大众高尔夫烧机油?高密经贸一汽大众4S店承诺的换发动机竟然不换了!( 二 )


【|大众高尔夫烧机油?高密经贸一汽大众4S店承诺的换发动机竟然不换了!】在网络上 , 不少大众系列的车主对于“烧机油”的情况进行了投诉 , 以新帕萨特、高尔夫、迈腾三款车型较为突出 。采访人员咨询律师了解到 , 《消费者权益保护法》 , 《产品质量法》和《侵权责任法》等法律条文都对于产品的质量的问题都有明确的规定 。《消费者权益保护法》第24条第1款规定 , 经营者提供商品或者服务不符合质量要求的 , 消费者可以依照国家规定和当事人约定退货 , 或者要求经营者履行更换、修理等义务;没有国家规定和当事人约定的 , 消费者可以自收到商品之日起7日内退货;7日后符合《中华人民共和国合同法》规定的解除合同条件的 , 消费者可以及时退货 , 不符合解除合同条件的 , 可以要求经营者履行更换、修理等义务 。


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