中年|互联网思维的核心是用户思维,用户思维的极致就是爆品战略
要用微创新方式打造价值锚 , 有三种思维至关重要 。
一、“吃软饭”生存
很多传统企业都是“硬汉子” , 只擅长做摸得着的硬件产品 。 互联网公司必须要有“吃软饭”的能力 , 不只做制造 , 还要卖增值和服务;不只卖硬件 , 还要卖软件;不只做渠道 , 还要做粉丝 。
二、“脑残者”生存
微创新最大的一个坑就是专家思维 , 不要像专家一样思考 , 要像“脑残者”一样思考 , 因为用户体验的最高标准就是“脑残” 。
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三、唯产品经理生存
互联网公司有一个“潜规则” , 就是“得产品经理得天下” 。 产品经理是用户的第一代言人 , 甚至是挑战公司所有流程的人 。 产品经理不只是一个职位 , 而是一种价值观 , 甚至 , 那些拥有产品经理思维的创始人 , 都是一个新的物种 , 称之为:产品家 。
什么是产品经理思维?
第一 , 有点坏的小聪明 。
那些没有经验但有些坏的小聪明的产品经理 , 强过那些虽有了几年工作经验但智力一般的产品经理 。
第二 , 技术背景 。
稳固的技术背景可以使产品经理具有两个关键的技能——与工程师的沟通能力和对于驱动产品的细节掌控 。
第三 , 蜘蛛侠般敏锐的产品感觉和创造力 。
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痛点法则:找到用户最痛的那一根针 , 不是靠渠道;把用户变成粉丝 , 而不是在买完产品后就老死不相往来 。
尖叫点法则:这是基于互联网的产品战略 。 如何让产品会说话 , 而不是靠品牌;如何让产品尖叫 , 产生口碑 , 而不是靠营销强推 。
爆点法则:这是基于互联网的营销战略 。 如何用互联网营销打爆市场 , 而不是靠广告;如何用社交营销的方式放大产品力 , 而不是靠明星 。
互联网思维的核心是用户思维 , 用户思维的极致就是爆品战略 。 其实 , 所有互联网公司都是靠爆品战略 ,
七星级产品经理张小龙说过一句很有哲学思想的话:要建造一个森林 , 培育一个环境 , 让所有的生物或者动植物能够在森林里面自由生长出来 , 而不是建造自己的宫殿 。
“宫殿思维”就是传统的以公司为中心的思维 , “森林思维”就是互联网中以用户为中心的思维 。
雷军做手机的第一个工作 , 就是先找到100位铁杆粉丝深度参与 , 先让他们爽 。
很多企业在挖掘用户需求上 , 其实已经形成了强大的打法 , 比如问卷访谈法、深度访谈、二八法则、焦点小组等 , 但为什么还是没有找到用户的强痛点呢?
这是因为 , 在传统的“流量光明森林”里 , 对产品力的要求不那么极致 , 产品做到60分 , 渠道做到90分 , 就能秒杀市场 。 对用户的挖掘程度不够深 , 只要找到关键需求就好 , 那么反映到产品上 , 就是粗糙、粗糙、粗糙 。
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但是 , 在互联网的“流量黑暗森林”里 , 必须对用户的需求做深度的强挖掘 , 产品力做到100分都不够 , 要做到120分才能秒杀市场 。 只有抓住用户最痛的那一根针 , 产品的引爆才有可能 。
小米移动电源如何找一级痛点?
一是专注 。 一开始张峰的目标不是69元性能最好的产品 , 而是打算开辟两条产品线 。 第一条是生产更高标准的进口移动电源 , 售价99元;第二条是生产国产电池的移动电源 , 售价69元 。 后来发现必须坚持最高标准 , 选择99元规格产品 。 张峰去说服雷军不要生产69元产品 , 专心做99元进口电源 。 雷军觉得他说的有道理 , 采纳了他的建议 , 但是告诉张峰必须按进口标准做69元的移动电源 。
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