拆解|曾被总理接见登上新闻联播,许单单拆解拉勾:进窄门走宽路( 三 )


拉勾教育招生 , 不是完全敞口 , 还主动“限流” , 比如 , 中级JAVA课 ,“学员必须具有一定的工作经验 , 否则你来了上课进度跟不上 , 学习效果不好 , 找不到工作 , 也会伤害口碑” 。
获客成本低 , 也能把终端定价大幅压缩——目前 , 拉勾教育的大班课学费 , 仅为同类型线下教育机构的三分之一左右 , “过去很多的教育需求 , 被线下过高的定价给压抑了 , 价格降低 , 潜在的需求会被激活” 。
提起来教育行业的对标对象 , 许单单对他的湖畔大学同学、张邦鑫创建的好未来赞不绝口 。
好未来从来不打广告 , 但却一课难求——靠口碑和质量驱动 。
好未来新员工培训的第一课 , 由张邦鑫亲自主讲 , “如果没有把孩子的学习成绩提高 , 我们就是谋财害命” 。
好未来创业前几年 , 一度增速不快 , 但最近三四年 , 业绩快速飙涨 。
“所以 , 我觉得教育是良心活儿 , 口碑最重要 , 口碑要靠品质 , ”许单单说 , “一时做大有什么用?尤其还是靠钱烧出来的话 。 ”
目前 , 拉勾教育有to C和 to B 两种模式——to B 就是针对企业需求 , 定制培训教育方案 , “未来希望B、C两块业务可以持平” 。
3
CEO的第一目标
曾经作为创业符号以及媒体焦点的许单单 , 最近三年 , 彷佛从浪尖潜入深海 , 很少对外发声 。
沉寂下来的许单单 , 忙于去做他认为最重要的事儿——管理 。
前段时间 , 湖畔大学布置了一个作业 , “是什么让你的公司熬过寒冬走到今天?黑暗时刻又是什么支撑你们走下来?”
许单单把问题抛给了20多位拉勾高管 , 大家达成共识的答案是“不作” 。
“不作 , 就是扎扎扎实做事 , 老老实实练内功” 。 许单单解释 。
所谓的“内功” , 指的是“公司管理”和“组织建设” 。
进入湖畔第一天 , 马云讲课时说 , “你作为一个CEO来到湖畔 , 还老在聊战略 , 聊融资 , 我认为你们没有进化 , 更希望你们聊一聊现在在管理上遇到什么问题 , 在核心高管上遇到什么问题 , 在员工成本上遇到什么问题” 。
马云认为 , 公司的第一产品是公司的人才和组织 , 优秀的人才和组织才能源源不断输送好产品 。
最开始听闻这些言论 , 许单单没有“体感” , “大家都知道管理很重要 , 但你如果去和CEO聊 , 他肯定都是大谈特谈战略 , 他把主要精力都花在业务上 , 花在人上的时间是很少的 。 ”
到了2017年前后 , 许单单终于开悟 , “公司每一年都谈战略 , 战略都一样 , 为什么每年业绩不一样?出在另外50%的组织和执行上 。 ”
对于长于战略分析的许单单来说 , 从高谈阔论聚焦到琐碎繁复的日常管理 , 这是一个痛苦的转变 。 而且 , 见效不那么快 , “推行271(绩效管理考核法)要一年 , 盘点人才要两年 , 培养人才要三年” 。
但改变势在必行 , “每一个创业者都能谈战略谈产品 , 没想法没战略就不会创业了 , 不是业务高手也不会创业 。 所以 , 战略不是CEO的核心能力 , 如果真的想做成长久的公司 , 组织这一关是逃不掉的 , 而且必须做好 。 ”
如今 , 许单单七八成的精力 , 都放在管理上;每天都会留出两个小时 , 负责面试 。 “当一个CEO愿意沉下心做管理的时候 , 才算个长期主义者 。 ”许单单断言 。
从2018年到2020年 , 许单单觉得拉勾的组织初步过了关 , “为什么拉勾教育能起来这么快 , 我认为是组织的力量 。 ”
高效的组织 , 也让拉勾度过了疫情危机——疫情期间 , 拉勾全员在线办公 , 员工逆势增加了50% , 程序员们加班加点 , 视频面试到2月初快速上线 , 虽然招聘业务受到影响 , 但整体营收逆势上行 , 上半年现金流月月为正 。
归根结底 , 决定一个公司能否跑得通继而跑得远的 , 基于三大因素:表层是有竞争力的产品、技术和商业模式 , 后端是一个高效互利的组织体系或者协作网络 , 而底层则是企业文化和价值观 。
组织和价值驱动意味着更高的安全性——当一个公司的业务由市场驱动时 , 只能跟随风口潮起潮落 , 而依靠组织和文化驱动时 , 有能力主动造风求变 , 遭遇市场波动的影响就较小 。
因此 , 在为拉勾设置的2025年愿景中 , 许单单即设定了业务目标——每年帮助一千万互联网人才找到满意的工作;成为中国最大的互联网人才职业成长平台;也设定了组织目标——成为良将如云的组织 。
【拆解|曾被总理接见登上新闻联播,许单单拆解拉勾:进窄门走宽路】把业务插到最深 , 把组织做到最强 , 这是拉勾在窄门里找到宽路的方法论 , 许单单要在接下来的下一个七年 , 继续验证这一模式 。


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