肯德基|原创中国最大餐饮企业,换了3任老板都做不好一家中餐馆( 二 )
“我们中国人应该还是喜欢吃中国菜 。 现在消费者需要的 , 是把中国菜做成肯德基的模式和标准 , 这个机会很大 。 ”原百胜餐饮集团中国事业部总裁苏敬轼 , 笃信这一道理 。
但中餐的标准化、模式化 , 在百胜的实际运作中干走了样 。
小肥羊的成功崛起 , 曾被写进各种成功的商学院案例 。
但百胜2009年参股小肥羊;2012年彻底完成并购后 , 就将原管理层驱离 , 并在港交所私有化退市 。 把“中华火锅第一股”搞成“中餐退市第一股” , 前后不过3年 。
之后仅一年多 , 小肥羊便陷入关店潮 。

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攻城易守城难 , 筚路蓝缕近十载 , 繁华落幕几年间 。
2015年 , 百胜集团决定拆分中国业务 , 潘伟奇接替苏敬轼成为百胜中国首席执行官 , 将旗下餐厅转为特许经营模式 。
2016年百胜中国为拆分发布的招股书中 , 人们得以窥见东方既白、小肥羊两大中餐品牌的发展状况 。
- 截至2015年底 , 东方既白在华仅有15家门店 , 且大部分集中在上海 , 百胜中国直言其“不被视为公司显著的增长引擎” 。 小肥羊则只剩250家门店 。
“即便是在上海 , 东方既白也比较弱势 , 门店数量和影响力远逊于真功夫、永和大王 。 这个品牌 , 前景堪忧 。 ”百胜拆分时 , 有业内人士感慨道 。
小肥羊的业绩 , 更是持续下降 。
百胜餐饮2015年年报显示:2013、2014年 , 小肥羊包括计提商誉、商标减值在内的净损失分别为2.58亿美元、3.61亿美元 , 严重拖累百胜集团的当年业绩 。
不论是为了摆脱业绩拖累 , 还是为了更好实现业务本土化 , 拆分似乎都是百胜集团的“最佳选择” 。
就这样 , 东方既白和小肥羊彻底甩给了百胜中国 。
为重新整合拆分后的业务 , 2016年 , 百胜集团不惜“换帅” , 将百胜中国从潘伟奇交到“女掌门”屈翠容手中 。
“新掌门”接手后 , 大搞数字化转型 , 陆续推出无人零售、无人甜品站、肯德基汽车穿梭餐厅、大会员体系等 。

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疫情期间 , 率先走向数字化的百胜中国 , 成功实现线上业务的增长 , 部分弥补了门店损失 。
但对中餐业务 , 即便是雷厉风行如屈翠容 , 也建树不大 。
结果 , 人们眼见着百胜中国在中餐上打烂了一手好牌 。
当年 , 海底捞刚走出四川时 , 小肥羊已经是全国知名的连锁火锅品牌 。 但现在 , 火锅江湖翻天覆地:2019年海底捞营收265.56亿元 , 同比增长56.49%;呷哺呷哺营收60.30亿元 , 同比增长27.38% 。
而曾连续6年稳居中国火锅业老大的小肥羊 , 如今却被归于百胜中国的“其他业务”中(包括小肥羊、COFFii & JOY、东方既白、塔可贝尔、到家美食会等) 。
2019年 , 在百胜中国87.76亿美元(约614亿人民币)营收的大盘子里 , 肯德基一家占比高达68.82%;必胜客占23.4%;而小肥羊、东方既白等“其他业务” , 却录得经营亏损1400万美元 。
15年来 , 百胜中国历经3任“掌门” , 只是靠着肯德基这棵“大树”好乘凉 , 至今未在中餐业务上有更大的突破与改变 。
【越成功 , 越失败】
经营中餐厅 , 百胜是认真的 。
但无论是推出自主品牌 , 还是收购知名餐企 , 百胜都无一例外遭遇了滑铁卢 。
究其原因 , 百胜很大程度上执着于西式快餐上的成功模式 , 在嫁接中式快餐时 , 把很多问题想简单了 。
百胜一开始就认定 , 用肯德基模式来做标准化中式快餐 , 一定有市场 。 但实际上 , 洋巨头搞起中餐厅 , 一路走来却不伦不类 。
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